Ребята, если вы хотите что то заказать с доставкой в этом месте - не надо! Не повторяйте мою ошибку. Заказ 236063 принят 20.11, подтвержден 21.11, доставка назначена на 23.11. На вопрос 24.11 где заказ - ответ "Сообщаем, что запрос относительно доставки заказа №236063 был принят в обработку и находится в процессе решения." Сегодня 26.11 - ни ответа, ни привета - такого я не видывал, не связывайтесь.
Для непривередливых - терпимо. Но если вы перфекционист - то шаражкина контора. Например купил очередной тур на Валаам - доплатил 1100р (примерно) за доставку двух тел от моныстыря до судна на катере - на месте на катере не оказалось мест - ок, прогулялись, казалось бы верните деньги и нет проблем. Но тут начинается самый цимес:
- ответственные на судне 4 раза отказывались написать бумагу, что услуга не предоставлена - только при высадке начав бузить они снизошли вручить рукописный текст, уверив, что это у них такой документооборот
- Через пару недель расслабленно явился в офис - и что вы думаете - мне говорят, что за фигню вы тут нам принесли!
- Тут моя тонкая нервная организация не выдержала, но выслушав типично совковые (люблю СССР, но не совок) оправдания - "я всего лишь менеджер, не виноватая я" - я удовлетворился предложенным 210р вместо 1100р (примерно)
- честно говоря, уплатив за 2 суток 24 тыр, было немножко неожиданно увидеть такой подход
- сам больше не воспользуюсь и не рекомендую любителям нормального обслуживания