Работа выполнена или качественно или нет. Мастеру Дарье стоит четко понимать, что клиент имеет право платить только за качественно выполненную работу. Фото и видео было отправлено, для того чтобы мастер сам оценил качество оказанной услуги, за которую он получает деньги.
К критике стоит относиться с уважением, тем более, если она конструктивная . Не стоит блокировать клиентов и писать исподтишка. Стоит уточнить, что конкретно не понравилось, для того, чтобы в дальнейшим ваши работы были идеальны или близки к этому.
Первый раз в жизни попросила вернуть деньги за такую , на мой взгляд, халтурную работу. На педикюр обратила внимание только из - того, что пришла домой, а у меня на пятке носок в крови.
Клиент я очень лояльный.
Педикюру 2 часа.
Отступ на покрытии рук тоже на фото.
Проживали первый день в доме 13 ( студия с купелью и видом на море), а втрой день в лесном домике 24.
Есть 2 огромных плюса в глэмпинге: это концепция единения с природой и вид из домика на воду.
Можно неспешно прогуляться на деревянному настилу и покататься на панорамных качелях с видом на воду. На этом досуг, к сожалению, заканчивается.
Если по порядку и четко без воды.
При подъезде указателей никаких нет, входной группы нет, ресепшен нет, охраны нет, тебя никто не встречает, вокруг стройматериалы и сваи для будущего мистического ресторана.
Домики стоят на одной территории с другим глемпингом. Даже чаны в Точке НЕМО стоят с другим названием( МЫС ГЛЕМПИНГ).
Администратор вообще не владеет никакой информацией, просто игнорирует сообщения и не отвечает на них.
Сам дом у моря построен на скорую руку.
1. Плитка не полу уже вся разваливается.
2. нет wi fi , телевизор соответственно тоже не работает. В дождь делать нечего.
3. Отсутствуют шторы на двери, шторы на окнах пропускают весь свет ( не blackout), просыпаешься в 3.00.
4. Зеркало в ванной с подсветкой не выключается.
5. Под карнизом торчит много гвоздей, которые не дают закрывать шторы.
6. Нет столика на веранде.
7. Нет лестницы в домик со стороны мангала.
Дом в лесу номер 24.
Здесь нет ни WiFi, ни мобильного интернета.
Здесь нет ни книги, ни умной колонки Алисы, ни настольных игр.
Максимально аскетичный домик с удручающим видом на лес в виде кучи бурелома и глины вокруг.
Администратор предлагает мыть посуду мылом).
Комары есть, но нет ни сеток на окнах, ни репилентов.
На территории валяются пакеты, мусор, банки, торчат провода у домов.
У дома 13 снимут грязный бидон с дерева, который служит пепельницей. Все это портит концепцию заботы о природе.
Возможно, когда здесь появится ресторан, ресепшен, грамотный управляющий , который организует деревенских работников, появится водный транспорт, уберутся весь мусор, стройматериалы, вспомнят, что одно из самых главных в этом бизнесе - это забота о госте и предоставление качественных услуг.
Видно что стараются и очень сильно, но можно совсем немного доработать, и будете соответствовать высокой планке и контингенту людей, которые привыкли к высокому уровню сервиса и обслуживания.
Ресепшен - хорошо работает. Всегда встают, при гостях , может, не всегда охотно, но всё же. Это большое уважение к постояльцам. Все рассказали и показали , быстро заселили. Просили максимально тихий номер, все пожелания учли. Приветственный напиток, он на то и приветственный, что его подают гостю не спрашивая будет он или нет. Необходимо сразу его выносить, не спрашивая разрешения, а гость уже сам решит , стоит его употреблять или нет.
Номер.
Номер не самый большой, но комфортный и уютный. Чистота идеальная. Удобный матрац, подушка, постельное белье, которое не шуршит. Номер выходил во внутренний двор и парковку, было почти тихо и пели птички утром. Всегда приятнее проснуться от пения птиц, чем от двигающейся мебели, крика детей, работы сантехники, или интимной жизни других людей, этого всего в номере НЕ было слышно).
Плюс, что горничные сами первыми здороваются, но опять же не все. В номере работали батареи в +18 на максимуме, но мы их отключили самостоятельно.
Некоторые полотенца сильно пахли хлоркой, стоит обратить на это внимание.
В номере косметика Natural Siberi
(мыло, крем для рук, шампунь, кондиционер,гель для душа). Но, я никогда не использую отельную косметику, особенно такую. Но, это мой выбор.
На все просьбы реагируют очень быстро ( принести доп. одеяло, подушку, принести лед и т.д.) Сейф в номере необходимо прикрутить, это очень важно.
Я бы добавила в номер еще липкий ролик для одежды.
Мини бар стоит дополнять ежедневно, пусть, и за доп плату.
А теперь самый главный минус этого отеля- это завтраки. Это просто утопия, я бы сказала, что это позор и так точно не должно быть в таком милом месте.
Общее впечатление самое положительное. Расположен отель в самом центре и красивом цветнике.
При выселении дарят подарок в виде маленькой баночки яблочного варенья.
Мне сложно угодить, но Asilan это удалось.
Тебя окружают ЗАБОТОЙ и вниманием начиная от звонка в домофон у ворот при заселении.
Домик был компактный, но функциональный, в нем было практически все, за исключением тапочек. Вид на реку невероятен. Отмечу для тех у кого чуткий сон, как у меня. На территории отеля тихо и спокойно( гости не шумели), ночью с закрытой дверью шум от реки не слышен совершенно.
Завтраки заказываешь по меню к определенному времени. По 2 блюда на человека и напиток. Еда вкусная, подача тоже интересная, интерпретированная под ресторанную.
На территория 5 домиков, баня и гастро- бар с ресепшен.
Все наши просьбы и пожелание были выполнены и самое главное невероятно быстро. Попросишь лед- его несут моментально, закончилась вода- через пару минут она уже у тебя на столе. Даже камин уже был готов к работе, только надо было поджечь соломинку.
Если вы цените своих отдых и вам не безразлично какое к вам отношению как к гостю, то ASILAN вам необходимо посетить.
Новый, современный музей с медийным пространством. Недавно открылась зона общепита. Брали экскурсию на 45 мин. Было очень познавательно и динамично. Историю стоит знать и помнить. Будет интересно как взрослым, так и детям 10+
Проживали здесь 1 ночь по дорогу в Териберку. Жили одни на всей территории и соответственно одни в домике. Это была самая тихая ночь в моей жизни. Номер чистый, уютный. Маленькая отдельная комната- как в сказке, ребёнку была по душе.
На небольшой территории бегают белки и есть специальная башня, откуда можно смотреть северное сияние( если небо звездное).
Брала экспресс мойку.
1. Длительность - з мин
2. Качество мойки на 4-
3. Большой плюс - время мойки
4. Если нет очереди - можно заехать и воспользоваться данной мойкой.