Очень часто мало операторов обслуживают посетителей- 1максимум 2 человека, поэтому время ожидания значительно увеличивается. При этом убрали распечатанные талончики, надо запоминать свой номер или фотографировать чтобы не забыть. Опять оптимизация в худшую сторону.
Персонал компании приветлив и профессионален. Время для получения заказа со склада сведено до минимума. Надеюсь что ещё воспользуюсь услугами компании.