Персонал вежливый и отзывчивый. Пока все новое и чистое.
Полы очень скользкие. Подниматься на горки по ступенькам нужно очень аккуратно. Особенно детям. Странно что нет камер на выезде с горок и мониторов у входа на них. Было бы намного удобнее следить и разрешать спуск.
Непонятно почему при покупке билета «аква+термы» вход в термальную зону возможен только один раз за все время пребывания.
Для детей с 6 до 14 лет это идеальное место для отдыха.
Единственная звезда за еду. Готовят вкусно и быстро. В остальном полный бардак. В туалете грязь. Люди ожидающие стол в одежде заходят в зал и ждут прям у столов. Столик у нас был напротив двери входной. Дуло так, что еда остывала мгновенно.
Очень не удобно спроектирован зал. На балконе не видно части сцены. В буфете очень маленький ассортимент и огромная очередь из-за плохой работы платежного терминала.
