Repair My Apple
Nizhniy Novgorod • Phone repair
Save
May 2025
Очень разочарована, больше не обращусь. Мне было необходимо переустановить ОС на MacBook Air 2015 года. Я обратилась в чат, где меня любезно проконсультировали и рассказали о том, что такая услуга доступна. Если я приеду к 18:00, то они закончат делать ноутбук к 21:00, и вообще всё будет отлично. Мне нужно было обновиться с ОС Monterey до ОС Ventura. Я приезжаю в сервис, и мне говорят, что необходимо обратиться к сервисному специалисту. Тут всё было в порядке, но дальше пошло не так. Он сразу спрашивает: «Откуда вы узнали эту цену?» Я не поняла прикола, ведь меня проконсультировали в чате. По работам он сказал, что да, всё сделаем, приходите к 21:00. Мы уехали гулять, возвращаемся к 20:50, и у них завал. Тут я всё понимаю и отношусь к этому с терпением, уже стою в приятном предвкушении, что сейчас получу ноутбук и полечу домой довольная, но нет. Консультант мне говорит: «Простите, но сегодня у нас не получилось установить». На мой вопрос о том, на каком этапе установки они находятся, он начинает уклоняться от ответа: сначала говорит, что все данные стерлись, потом — что установка продолжается и так далее. Думаю: ладно, устал, я тоже устала. Завтра на работу нужен ноутбук, но перетерпим. На следующий день мне звонят в 14:00 и говорят: «Простите, у нас не получилось». Ребята, зачем тогда обещать в салоне и в чате? Зачем было вводить в заблуждение о том, что всё в процессе? Я из-за вас потеряла рабочее время. Если бы вы сразу определили, что не сможете выполнить работу, я бы обратилась к другим специалистам, которые смогли бы сделать это сразу и не кормили бы меня обещаниями. Когда я пришла забирать MacBook, мне с пеной у рта доказывали, показывая фотографии о том, что невозможно установить эту ОС на этот мак. Что ж, готова вас разочаровать — возможно, лучше бы вы так сказали в начале, когда я записывалась, чтобы я не теряла на вас время.
Coffee Like
Nizhniy Novgorod • Coffee shop
Save
February 2025
Прекрасное заведение! Разрешили здесь продегустировать начинки свадебных тортиков и к этому заказали кофе с чаем! ❤️