Приехал менять масло, выбрали масло, фильтр.
Очень быстро заменили.
НО!!!
Согласно технической документации в случае замены масла с фильтром нужен объем 3,7
Администратор пришел и сказал, что залили 3,5!!!
Вероятно масло не было слито до конца, при том вообще не понятно на сколько много его там осталось.
Сам не присутствовал при замене, камеры не фиксируют работу механика под машиной.
Делайте выводы.
Собственник этого сервиса при личном разговоре вел себя по хамски, перебивал и не давал сказать. «Клиентоориентированность» на 0.
На последнем фото «идеальное чистое масло» 10 км пробега после замены.
Качество 👎
Обслуживание 👎
Большая часть популярных позиций в наличии, но случается пересорт. не смогли найти нужную клавиатуру, хотя она числилась и уже была оформлена в интернет заказе.
Очереди на обслуживание и выдачу карт, совершенно не эффективно работают сотрудники фронт офиса. На более загруженные Часы нужно брататься максимально возможное количество операционистов.
