Все полностью соответствует описанию! Бронировала через Суточно.Ру, но можно и на официальном сайте.
Красивый, теплые и уютный дом, вежливый и приветливый персонал. Если что-то потребуется, всегда можно связаться с владельцем.
В центре и недалеко от метро.
Два этажа в заведении, сразу плюс за большее число посадочных мест.
Вкусная еда и прекрасное обслуживание (спасибо Артему и Улу).
Отдельная благодарность администратору Нике за теплый прием)
Время ожидания блюд до 15-20 минут. Атмосфера приятная, музыка не мешает общению (по крайней мере за нашим столом), минималистичный дизай позволяет отдохнуть от суеты и визуального шума вокруг.
Постоянные переносы доставки по разным причинам, клиентоориентированность на нуле, т.к. менеджеры не всегда удосуживаются позвонить и предупредить клиентов. Самостоятельно дозвониться получается раза с 3-4 по простой причине: сбрасывают звонки.
Сотрудники доставки работать не хочет от слова совсем: нежные и хрупкие создания не могут донести от машины до подъезда несколько бутылок на тележке. Так же они хамят, огрызаются и ругаются матом.
Оправдывают такое поведение тем, что грузчик на вес золота, сотрудников не хватает. А с теми, кто остался, приходится работать.
Ставлю две звезды только по простой причине: вода действительно ХОРОШАЯ. Личному менеджеру отдельная благодарность за то, что максимально пытается решить вопросы в рамках своей юрисдикции.
Складывается ощущение, что нарочно таких хамов посылают старым клиентам, постоянно нарушают сроки поставки (хотя заказ размещали за неделю до даты поставки), чтобы отказались от их услуг.
Менеджеры при каждом созвоне рекомендуют выбирать другие компании по доставке воды.
В предыдущую поездку попали на выставку, посвященную сотворению жизни, Адаму и Еве, очень понравилась инсталляция и подробный рассказ экскурсовода (бесплатный).
В текущую поездку выставка посвящена Иисусу