Мария
5
2
subscribers
0
subscriptions
69.1K
views
Всё прекрасно, начиная от интерьера и общей атмосферы, до обслуживания и блюд! Всё было очень вкусно ✨ Ужинали с мамой, обе остались очень довольны)
Работа выполнена отлично! Поставили тройной стеклопакет, так как окна ставили в спальне, важно чтобы было тепло и не шумно! Пользуемся услугами не первый раз, без нареканий!
Сегодня, 17.07.2024 года приехала распечатать несколько листов, так как дома принтер отказался работать. Уникальным образом оказалось, что ничего распечатать нельзя, только КСЕРОКС, потому что сотрудник печати в отпуске😄. Это не просто глупо, это максимально глупо, что банальный документ word нельзя распечатать, потому что за принтер отвечает какой-то другой сотрудник.
Плюс женщина, которая сегодня работала влезла с комментариями, хотя я не вела с ней беседу в тот момент, когда она решила пробубнеть своё недовольство)
Глупость на грани фантастики.
Была в заведении несколько раз с момента открытия, по кухне вопрос нет, всё вкусно.
Красивый интерьер, приятно находиться в помещении. Много места, приятная музыка.
Из минусов:
-отсутсвие вина в меню, из алкоголя есть только пиво, которое никак не соответствует грузинской кухне;
-отсутсвие состава блюд в меню;
-сервис: администратор никого не встречает, из-за чего официантов никто не ориентирует по тем столам,у которых нужно принять заказ;
Ну и очень странно слушать, как администратор гоняет ребят-официантов так, что это слышат все, кто сидит рядом с кухней.
Жду вино и улучшение сервиса работы с гостями)
28.04.2024 года сделала вечером(после 19:00)заказ, указав промежуток доставки с 21:00 до 21:30. В 22:02 в дверь стучится курьер.... Заказ забирать и оплачивать не стала, потому что это не нормально, опаздывать С ПРЕДЗАКАЗОМ, да ещё и на пол часа. Никто не позвонил, не предупредил и потом не было даже никаких извинений. Сервис на 0, к большому сожалению. До этой ситуации всегда всё было хорошо, но если у вас много заказов и не хватает рук, то нужно звонить и предупреждать об этом! Живу я практически в соседнем доме, кстати.
Одно из обожаемых мест в Белгороде. Периодически приезжаю по работе и просто отдохнуть и всегда выбираю только Щепкин! Невероятно удобные номера, особенно кровати, для меня это очень важно). Отдельно хочу выделить персонал. В июне снова собираюсь к вам в мини-отпуск!
