Постоянно огромные очереди.
Недавно простояв с ребенком 2 лет в очереди около 30 минут, пока отслеживают одного человека, мне только потом сказ дали, что сейчас не берут у детей кровь с пальца, а только с Вены и то если ПОЛУЧИТСЯ.
Отвратительное обслуживание, постоянно ждешь, в связи с этим выбрала другую лабораторию где все быстро и всегда все берут.
Увидели случайно магазин и зашли посмотреть самокат для ребенка.
Девушка помогла с выбором, подсказала где что находится.
Ребенок сразу в магазине испытал новый самокат.
В подарок подарили наклейки, так же посоветовали скачать приложение для баллов, что нам дало приобрести еще наклейки, светящиеся шарики и ксаксон бесплатно ♥️
Спасибо большое за вашу работу♥️
Нашли данный магазин на Авито, поинтересовались режимом работы, на что нам ответили «режим работы с 8-18».
Зашла на сайт, указано, что работают до 20:00, ну ладно)
Подъехав к магазину в 17:04, видим, что магазин закрывают.
Зашла на сайт и там есть номер с которым можно связаться по WhatsApp, мои предположения хозяин данного магазина.
Когда ему написала, что ваши сотрудники пишут одна, а на деле другое, получила сообщение «а почему вы не подошли и не попросили не закрыть магазин», ну думаю с клиентоориентированностью тут все понятно🤡
Это вообще супер-пупер магазин ❤️
Муж его конечно не любит, а я обожаю.
Муж скоро выселит с квартиры, так как место для цветов нет, но это ничего страшного, главное с цветами ❤️
Записалась 14.08 в 16:22 на 15.08 на 18:45 на стрижку 0-2 для мальчика к мастеру Ольга.
В 18:13 мне звонит женщина и говорит
- «Вы записаны на 18:45 на стрижку. Сколько ребенку лет?»
-Я отвечаю, что нет годика
-Женщина говорит, что мы таких маленьких не стрижем, нет мастера.
-Я отвечаю «Почему нельзя было сообщить об этом раньше, а не сейчас когда подходит время записи и мы подъезжаем»
-Женщина говорит, что НАДО БРАТЬ ТРУБКУ!
У меня вопрос тогда к вашей организации, у вас указано стрижка 0-2, что подразумевает, что стригут маленьких деток. Почему тогда когда выбираешь графу «0-2» у вас высвечивается один мастер.
И какое право ваши мастера имеют право повышать голос на клиентов, ужасное отношение.
