Обман с промокодами на кассе. Так называемая «Служба заботы о клиентах» по факту многочисленных обращений просто зак рывает их под надуманными предлогами без рассмотрения по существу, просто наглые отписки с подменой фактов из серии «сам дурак», несмотря на все документально предоставленные факты со стороны покупателя. Если тут есть какой-то контроль качества со стороны сети, то вот для примера обращение #808907418. Более «отмороженного» клиентского сервиса сложно встретить.
Заказал духовой шкаф Gorenje. По началу с сомнением отнесся к покупке в неизвестном магазине духовки, которая исчезла из продажи в других магазинах. Ожидал подвоха, но по факту был приятно удивлен сервисом: быстро связались по заказу, подтвердили доставку в этот же день, приехали точно в согласованный интервал, позвонив заранее, подняли на этаж, проверили и даже помогли установить. Товар новый, в упаковке. Приняли оплату картой. Все быстро и вежливо. Прям редкость какая-то в последнее время.
Делал заказ паркетной химии (клеи, грунтовка). Понравилась работа менеджера, скорость доставки, удобство оплаты. Для физ. лица доставка показалась несколько дороговатой, но компенсировалась низкой ценой на некоторые позиции.
Маленький шоурум
Модельный ряд не представлен полностью
Проблемы с парковкой (какие-то дурацкие пропуска, мало свободных мест)
Сильно завышенные от РРЦ цены на авто