Bayz
Moscow • Clothing store
Save
November 2023
Магазин, действительно классный, с точки зрения цена - качество. Минус 2 звезды за сервис, а точнее за выстроенный процесс по коммуникации с клиентом. Рассказываю: Задаю вопрос в воцапе о наличии конкретной модели и размера, отвечают что все ок, приезжаю ничего нет. На первый раз не обратил внимание на это, выбрал что-то другое, Но когда это случилось в третий раз, я начал формулировать вопрос еще более конкретно на старте, чтобы не ехать просто так, и мне отвечают в директе и в воцапе следующее: В воцапе и в оффлайн магазине работают разные менеджеры и не могут гарантировать 100% наличие вещи. Ребят камон, Вы реально не можете в 21 веке выстроить нормальный процесс и связать людей которые коммуницируют в соц сетях с клиентами и сотрудников оффлайн точки? В остальном действительно классный магазин 👍