Заказывала три года назад шкаф-кровать. Очень довольна! За три года только один болтик открутился. Позвонила в компанию, на следующий день приехал мастер прикрутил новый, без всяких доплат. Решила на новую квартиру снова приобрести такую мебель)
Администратор девушка орала на нас! С гостями надо решать конфликт а не грубить ! Сначала говорить про депозит, брать деньги, а потом уже открывать алкоголь! Пришли под закрытие, на входе сказали депозит 4000, пришла девушка администратор попросила 6000. И стала орать на нас. Не надо орать!!! Вы либо отказываетесь нас принимать с депозитом 4000 либо обслуживаете вот и все. Пришлось самой искать второго администратора которой 4000 назвал сумму, после чего он нам разрешил остаться. Что б вы понимали время было 00:30, мы две девушки. Что можно на 6000 съесть?
По телефону горячей линии сказали что я могу оплатить кредит мамы своей картой другого банка. В отделении попала к Ларисе Николаевой. Лариса сказала нельзя, и продолжила общаться с коллегой. Не извинений за то что проконсультировали неверно, не сочувствия.. просто продолжила разговаривать с коллегой и на дальнейшие вопросы сказала что я не клиент и разговаривать со мной не будет.
