Заказывал разовый осмотр. Форм обратной связи нет, писал на почту, ответа не последовало, дублирую сюда:
3,8/5 - ожидал большего.
минусы:
1) не объяснили как должна проходить оплата. удивило, когда подборщик сказал "можете отправить мне на карту".
2) с оператором вся переписка заняла 7 сообщений, не понимаю зачем он вообще нужен.
3) осмотр на подъемнике так и не был произведен, хотя я и говорил, что для меня это важно. Не был произведен по причине "покупатель самостоятельно организует подъемник, я(подборщик) позвонил тем, что были рядом - свободных не было". Я бы сам нашел, если это было сразу озвучено. На цену осмотра это не повлияло.
4) не был обнаружен шум ЭУРа при повороте руля.
5) фото эндоскопии не лучшего качества.
6) фотографии в вотсапе, а не на облачном хранилище.
7) нет сбора обратной связи.
плюсы:
1) хорошие фотографии при осмотре кузова.
2) подробное описание состояния машины, достоинств и недостатков.
3) доброжелательный и адекватный подборщик.
4) осмотр произведен вовремя, отчет, фото и комментарии получил в тот же день.
При перечислении аванса не рассчитывайте его вернуть без суда. Порядочности в этом вопросе ноль. Вот уже 5 месяцев прошло с момента написания претензии на возврат. Встретимся в суде 👋🏻
В плане кухни все очень понравилось, вкусное мясо, картошка, салаты. Единственное – сервисный сбор, про который не предупреждают в начале. Непонятно за что накидывает 10% от счёта, которые не являются чаевыми.