Ольга
6
0
subscribers
0
subscriptions
10.7K
views
Нет лояльности к клиентам вообще! Прихожу в этот салон связи не в первый раз, покупала и восстанавливала сим карты. Два раза мне встречалась продавец Федорова Руслана, в прошлый визит не получилось купить симку из-за сбоя работы сети и якобы долго ждать, а в этот раз ждать от 30 минут до 1,5 часа, что это за ужас! Вы серьезно, купить симку 1,5 часа, при этом все документы у меня с собой и номер привязки к госуслугам сообщила, на просьбу поточнее назвать время и может все таки это займет меньше чем 1,5, мне Руслана с недовольным взглядом грубо ответила, что она не знает, ждать нужно долго. Я конечно все понимаю, но кто из клиентов желает покупать сим карту и ждать 1,5 часа — это же просто ужас! Продавца Руслану нужно обучать быль лояльной, улыбаться клиентам, находить подход, а не грубить клиенту при волнующем вопросе, не все люди могут 1,5 час потратить на покупку сим карты.
Цены достаточно высокие. Есть в Ялте магазины с более выгодными ценами и большим ассортиментом товара.
Бургеры отдали прохладные, наверное плохо разогрели булку. Фри вкусная, ножам куриные нормальные в хрустящей панировке.
Много товара, магазин в центе, очень удобно. Печатают съедобные картинки для украшения тортов и пирожных.
Вкусно, быстро обслуживают. Персонал вежливый, но нужно проверять заказы, иногда путали и отдавали другие бургеры.
Вкусно, очень не дорого, есть детский уголок. Все чисто, интерьер со вкусом. Кофе вкусный.
Желаю процветание.
