Solis N.
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.3K
views
FitBase
Moscow • IT company
Save
Стали интегрировать в 2023 году для студии йоги эту срм, продажники сработали на ура, купили, стали внедрять, на первом этапе нам помогали. У срм свои есть + и -
Прошёл год, и теперь невозможно связаться в принципе по каким - либо вопросам с поддеркой.
По Телефону который на сайте никто не отвечает. На вопрос , который задаётся ответ следует в вотсапе через несколько дней. Даже на воарос по подулючению платёжных систем я уже неделю не могу получить ответ.
Подключили чат за доп. дегьги для рассылки сообщений - функционал не работают, тех поддержка ничего не исправляет, за что тогда берут деньги?
Сейчас автоматически предлодили перейти на тариф более дорогой , потому что активных пользователей стало 104, в следцюший тариф от 100 до 300, вынуждают доплатить за 6 месяцев. Я спрашиваю, а ксли в мае и летом у меня будет меньше 100 вернут тогда деньги? Молчат.
Выводы: Продать они очень сильнт спешат, оассказывают басни о супер поддержке, кормят обещаниями, в реальности отморощились и не выполняют свои обязательства. Клиентская поддержка данной срм отсутствует, поэтому не рекомендую никому связываться с ФитБейс
Сейчас очень жалею потраченное время , усилие и деньги. К сожалению придётся как-то пользоваться этой системой.
Видимо эта компания так и действует, главное продать, получиь деньги. Понимают, что потом клиенту тяжело будет после потраченных ресурсов куда-либо переходить….
Обещание об ответах в течении 5 минут прикрепляю.
Добавляю к отзыву 23 мая 2025 года. Могу заметить, что компания отреагировала и выделила нам менеджера. Теперь задачи с ошибками решаются быстрее. Пока это радует +, хотя ошибки конечно же остаются критичные. Надеюсь, что будут решать проблемы оперативно и быстро. Поддержка стала отвечать быстро, ошибка по количеству активных клиентов ещё до конца не решена, но правят вручную, взяли ситуацию под контроль.
Но надеялись на то., что активно будут исправлять ошибки, а из там тоже не мало.
GoodVenik
Moscow • Health products
Save
Качество отличное, особенно у можевельника и пихты, хранится она в холодильниках и не облетает. Беру уже 4 раз, пока самая случшая продукция что нашла по Москве.
Bereg Skifov
selo Souzga • Cafe
Save
Цены здесь явно не от 500 р. Интерьер мрачноват, хариус был не вкусный, точно замороженная старая рыба, баранина также явно не молодая, жёсткая
Управление по вопросам миграции Главного управления МВД России
Khimki • Passport and migration authorities
Save
Отвратительно!!! Через госуслуги подала на загран парспорт 7 летнему ребёнку (на 5 лет) 13.02 , сейчас уже 28 марта… ни по одному телефону дозвониться нельзя, когда приехала- пожали плечами и сказали ждите, мы не знаем когда будет готов.
А как же срок в 1 месяц , который прописан в нашем законодательстве?!
Куда жаловаться? Подскажите?
Lovech
Ryazan • Hotel
Save
За ту же стоимость можно в более приличном месте остановиться. Совок, телевизоры Рубин, холодно в номере. В целом чисто. Дороговато для такой обшарпанной гостиницы.