Обслуживание на 3 из 5. Розничному клиенту тут не рады, все работники заняты своими делами, кассира приходиться ждать.
Ассортимент на 4 из 5.
Наличие товара на 3 из 5.
Субъективная оценка.
Хотел оформить полис ОСАГО, сравнил цены у основных компаний представленных в регионе, по средствам официальных страниц в интернете. В согласие цена была самая низкая, поэтому поехал туда. В офисе рассчитали стоимость, она оказалась такая же как на сайте, НО сказали что нужно оплатить еще одну услугу стоимостью 250р. Без этой доп услуги полис не оформят.
Считаю такой прием: ОБМАНОМ, намеренным введением в заблуждение с целью привлечь клиентов и не добросовестной конкуренцией на рынке.
После общения с офисным работником, я позвонил на горячую линию. Спросил почему так происходит на что сотрудник горячей линии, Анна, сказала что если вам так сказали в офисе то это корректная информация. Другими словами у них нет единой корпоративной стратегии ценообразования каждый офис воротит что хочет, мое мнение.
