Константин С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
60.4K
views
Постоянно здесь сдаю анализы по рекомендации, всегда правдивые показания , которые можно определить по сдаче в течении нескольких лет, отличные медсестры и администраторы
Почитав отзывы и получив прекрасное заочное впечатление о ресторане, решили заехать пообедать, но это было худшее решение в жизни, хостес не могли разобраться со столиками свободно или нет и кто будет провожать, посмотрев 5 минут на эту клоунаду решили пойти сами поискать и тут наконец-то на нас обратили внимание и провели, сделали заказ, салат и горячее ожидали целый час, салат цезарь и болоньезе
В итоге и тут разочарование, салат цезарь у них это чисто зелёные листья с 5 маленькими кубиками хлеба и чуть сыра, неужели нынче такой цезарь подаётся
Больньезе без капли мяса, чисто макароны под соусом
Пиццу ждали 1,5 часа , в итоге смотрим одну и пицц положили на прилавок, лежала 10 минут, пока не остановили официанта левого и не спросили случаем не наша ли эта пицца, а как оказалась она уже залежавщаяся и холодная 😂😂
В итоге деньги на ветер, настроение на 0, одни нервы, ни ногой в этот ресторан больше, пусть обучат сотрудников работать и качество пищи сделают получше
Раньше иногда заезжали на ланчи( было хорошо ), но с новым меню цена/качество совсем оставляют желать лучшего по сравнению с другими заведениями подобного класса ресторана ( замечу где цена на ланчи в 2 раза ниже,но при этом качество блюд совершенно другое )
К примеру , римский обед:
Куриный бульон ,где в принципе один бульон и 6 куриных кубиков размером с ноготок непонятной консистенции и совсем далеко напоминающей курицу( больше похоже на куриную колбасу)
Салат овощной в котором лежит пол огурца и пол помидора со сметаной
На второе лазанья ( она всегда одинаковая и вкусная, тут без вопросов )
Старое меню было на 5 баллов)
По обслуживанию вопросов нет
Просили лично развёрнутый отзыв,но даже не ответили на него, поэтому продублирую его🫡
Бургеры хоть и вкусные,но сервис стал никакой, доставка то работает,то не работает постоянно, на сайте написано одно,по факту может быть другое, при оформлении заказа указывают время доставки 1,5-2 часа, звоним через 2,5 часа уточнить когда привезут,так их даже не гововят, потому что у них плохо с логистикой😂 при первом звонке сказали,что позвонят через 30 минут и уточнят успеют ли привезти через 1,5 часа или только через 2( это был решающий критерий) в итоге мало того,что никто не позвонил ,так и через 2,5 часа заказ не сдвинулся с места, просто отменили)
Научите людей не забывать выполнять простые рабочие моменты, либо пусть заказы вообще не принимают
Научите своих сотрудников работать, либо наладьте свое новое приложение , заказываешь бургеры, приезжаешь на самовывоз ко времени, а у них даже заказ в работу не поступал, потому что они его якобы не видели и он только сейчас появился, хотя посмотрела по ходу первый раз при мне, под закрытие ресторана ходят и болтают только
И в приложении почему-то представлено не все меню, которое есть в наличии
Заказ по телефону раньше был куда лучше и проще