Заказ 50399 от 21.03.2025
Внимание. Не оформляйте заказы по предоплате, оплачиваете только при получении!
Суть проблемы:
Мною был оформлен и оплачен заказ в 20:19, время доставки должно было составить с задержкой 60+20 = 80 минут.
Примерно в 21:00, через 40 минут, статус заказа в приложении - у курьера.
В 22:19, по прошествию 120 минут, позвонил на горячию линию, спросил, что с моим заказом. Мне ответили, что со мной свяжется администратор, чего не было сделано в течении 15 минут.
В 22:35 звоню на горячию линию повторно и только потом мне перезванивает администратор.
Говорит, что у них проблемы с курьерами и мне привезут заказ в течении 20 минут, чего не было сделано! С момента заказа прошло 135 минут.
Если какие-то проблемы, то почему нельзя поставить клиента в известность заранее и предложить отменить заказ.
А для чего, это делать администратору, ведь они потеряют деньги, т.к. заказ был готов, но они не могли его просто доставить!
Свой заказ я получил только в 23:25, через 185 минут, 3 часа !!! Горячие блюда были полностью холодные.
А самое главное, время доставки от ресторана до моего дома на момент заказа составляло всего 6 минут.
Доброго времени суток,
Везде только почему-то положительные или нейтральные отзывы.
Я списался со многими людьми у которых есть принтеры Максима и там ситуация совершенно другая. Поделюсь своим опытом и опытом данных людей, у всех всё одинаково.
1. Проблема с тем, что принтер может встать во время печати, а он у Вас будет вставать, так у всех. Вы не можете отойти от принтера, т.к. если он встал, то уф лампа продолжает работать, чем чревато возгаранием. Так же представьте Вы печатаете на дорогом материале и у Вас встаёт принтер.
2. Проблема использования самой дешёвой уф лампы со здоровенными светодиодами с хорошим рассеиванием света во все стороны, два из которых 100% всегда засвечивают голову, чем чревато Вы сами знаете. У некоторых полное отмирание жёлтого цвета, который ближайший к голове.
Максим отвечает, что не знает в чём проблема, а гарантии на голову нет!!
Голова постоянно обрастает краской.
3. Стол из тонкой стали, который имеет перепады высоты от центра к краям. Ужасный люфт стола, который держится болтах. Распечатали абрис, опустили стол, что бы положить заготовку, а стол у Вас бац и люфтанул в сторону на 1-2мм
4. Ужасная сборка, с торчащими болтами из стола
Делайте для себя выводы.
Дополняю для Максима:
Печать была на оргстекле и дереве, не на зеркальных поверхностях, не вводите людей в заблуждение !!!
Прочистка и Печать была каждый день, что бы голова не сохла, кроме выходных дней.
С новым принтером проблем у меня нет, прочистка и печать, работает полтора года без танцев с бубном.
В крабовом фо-бо, который стоит больше 700 руб, нет крабового мяса и его 10гр, хотя, как нам сказали, должно быть 40гр. Крабовый фо-бо не стоит своих денег.
Том-Ям- пустой безвкусный бульон, ничего общего с Том-Ямом.
Манго шейк разбавляют большим количеством воды, это уже не манго шейк.
Персонал очень вежливый и приятный, интерьер интересный.