Присоединяюсь к восторженным отзывам об этой организации. Прежде всего отмечу доброжелательность сотрудников, искреннее желание помочь. Огромная благодарность Чернышевой Зинаиде Валерьевне, которая работала со мной. Приятно удивляет то, что тебе здесь реально рады!
Прочитала отзывы, в основном негативные, полностью согласна. Сотрудники не квалифицированные, не заинтересованы в работе. Меня просто обманули, нагло. Я оплатила покупку картой, мне сказали, что оплата не прошла, но у меня деньги с карты списали. Якобы неисправен терминал. Сделали возврат(в кавычках) и сообщили, что деньги вернутся, но не сразу. Когда я начала возмущаться, грубо разговаривали. Деньги так и не пришли. Не советую обращаться в этот салон. Хочу добавить. Через неделю деньги всё-таки вернули на карту, спасибо . Надеюсь, что терминал починили.
ул Садовского 34-а. Несколько дней подряд приходилось вызывать аварийку из-за засоров. Пришли, чтобы оставить заявку на прочистку канализации. Вышел мужчина, сказал, что они ничего сделать не могут, вызывайте аварийку. Зачем нужна эта контора, верните деньги за квартплату.
Более 5 лет пользуюсь услугами. Особенно хочется отметить работу службы поддержки. Всегда на связи, и через личный кабинет вызывала мастера на дом, и по телефону быстро отвечают. Операторы молодцы - всегда вежливые, отношение к клиенту не формальное. А сбои с интернетом бывают у всех.
Обращалась по поводу рефинансирования. Сплошной обман. Обещанные 8,9% на деле превращаются в те же 12-13% с учётом огромной суммы страховки. К тому же, чем меньше сумма кредита, тем страховка больше. Поэтому ежемесячный платёж не сильно отличается. Они так уравнивают платежи. Очень странная политика банка.
