Екатерина Л.
6
0
subscribers
0
subscriptions
80.3K
views
Shokoladnitsa
Moscow • Cafe
Save
Тараканы. Не успела сесть за стол- выбежал. Чуть не стошнило. Пока убегала еще одного видела на кассе перед выходом.
Mositaldent
Moscow • Dental clinic
Save
Ставила элайнеры у Никулиной. В 2х других клиниках сказали- сложный случай- только бреккеты. А тут разрешили. 2 года относила 5 числа сняли. И наконец-то у меня ровные зубы. Был момент, когда надо было новые капы дозаказать. Врач во время заметила и все сделали без доплаты. Доктор Никулина очень деликатная и с высоким уровнем профессионализма. Рекомендую
Tsvetochny Ryad
Khimki • Flower shop
Save
Ситуация.
7 марта 18:00 на сайте Цветочного ряда мой МЧ заказывает 2 букета цветов на 8 марта с доставкой с 18 до 00:00. Оплачивает сразу. Может вы скажете, «ну ктож на 8 марта так поздно цветы заказывает?!». Ну ребят, мы не во времена союза или 90х живем. Сутки более чем достаточно, чтобы решить вопрос с онлайн заказом. У организации, которая более 5 лет существует. А значит 5 восьмых март как то пережила?
Дальше. 8 марта с 11 часов все контакты магазина перестают отвечать: телефон, служба поддержки сайта, ватсап, телеграм, группа ВК и инстаграм.
В 19 часов 9 марта, оформляем возврат денег через платежную систему сайта. Тинькофф пишет, что в течении 10 дней разберется.
Я решаю сделать последнюю попытку (получить СВОИ ЦВЕТЫ!!!) оставляю новый заказ на сайте, доставка с 18:00 до 00:00 в тот же день.
А дальше самое интересное. В 1 час ночи (!!!) 10 марта мне звонит оператор колл цетра, и спрашивает: «Вы оставляли неоплаченный заказ на сайте, вам еще актуально?». Я называю номер заказа, от 7 марта. Оператор его находит и обещает, что срочной доставкой в течении часа привезут (здесь можно аппладировать стоя).
Ну и вишенка на торте (хотя скорее это целый ГРАНАТ). В разговоре 3 раза прошу оставить цветы у двери и НЕ ЗВОНИТЬ в дверь. Позвонить по телефону. Получаю от оператора подтверждение что она меня поняла, на 3ю мою просьбу она отвечает: «девушка, да я вас поняла». На заднем плане разговора плачет ребенок. Оператор не обращает на него внимания(((
Я все еще надеюсь поставить цветы в воду, чтобы они не погибли за ночь.
В 2 часа ночи, курьер звонит в дверь и оставляет цветы у входа. Все родные просыпаются. Я в шоке. Это уже выглядит как вредительство.
Вы можете сказать: да это от точки зависит, у меня в Балашихе все не так. Но речь идет про онлайн доставку. Это централизованная служба. Процессом управляет «голова» компании.
Если вы дочитали до этого места и еще не сделали заказ, у вас есть шанс сберечь нервы и порадовать близких цветами из другого магазина.
Cofix
Moscow • Coffee shop
Save
В кофейне каждый день работает отвратительный продавец- мужчина.
Шутить сальные шуточки😔
И когда девочки - бариста ошибаются (не тот кофе налили/ не тот обьем и тд), а ошибаются они постоянно, мужик начинает орать на клиентов, типа «она же старалась», вместо того чтобы просто сделать другой кофе.
И еще в этой кофейне часто нет салфеток (салфеток!!!). Приходится есть грязными руками…
Я конечно понимаю, что кофейня бюджетная и на проходном месте, и люди будут ходить все равно. Но как по мне это позорит всю сеть «Cofix”