Tatyanavladkochetova
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.2K
views
Ладожский вокзал
Saint Petersburg • Railway station
Save
Очень просторный вокзал.
Все доступно и удобно.
Mebelbor
Saint Petersburg • Kitchen Furniture
Save
Здравствуйте.
Уважаемые покупатели Санкт-Петербурга. Если вы планируете приобретать кухню, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию ООО «Мебельбор». Закажите лучше в известных магазинах, где сотрудники работают с претензиями и их обрабатывают.
Первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией, где клиент, который приносит доход организации на последнем месте, а сборщики на первом месте.
Заказ оформила 30.10.2024 года, менеджеры это лучшее, что у них присутствует, на этом плюсы заканчиваются.
Изготовили кухонный гарнитур. Была очень рада, но не долго.
Первый раз приехали сборщики, обнаружен был брак столешницы, также не все размеры деталей привезли верные.
Далее ждали 2 недели когда изготовят верный размер и заменят на верные размеры. Все довезли 9 декабря.
Далее приехал сборщик.
Половину кухни собрал, а половину нет.
Собрал вещи и ушел, закрепил шкаф пенал и внутри розетка, которой даже невозможно будет пользоваться. При сборке даже не спрашивал не советовался. Я ненадолго отходила. Пришла и вот результат.
Также с недовольной интонацией начал спрашивать оставить прямой угол на фартуке в углу стены или сделать срез. Ответила прямой.
Видимо ответ мой ему не понравился и начал мне что-то объяснять. Научите слушать клиентов, и не делать все на свое усмотрение. Это не их квартира и купленный гарнитур. И человек находится в чужом помещении.
Сделала замечание, чтобы не разговаривал со мной в таком тоне.
После этого начал собирать вещи, думаю человек просто уже не хотел собирать гарнитур и нашел причину, чтобы уйти.
Только люди, которые бросают на полпути никогда не будут оценены, как бы его не расхваливало руководство.
Этика и культура должна присутствовать.
Также в гарнитуре была нарушена геометрия почти во всех шкафах, пенал тоже внутренняя часть повреждена. Сборщик вообще даже об этом не сообщил. Отправляла и фото и видео. Ничего они не хотят даже смотреть, равнодушие полное.
Претензии принимает человек, (зовут Сергей) который даже не умеет работать с претензиями, сборщик (зовут Евгений) у него на первом месте. Клиент на последнем. Начинает саботировать процесс, запасные части изготовят, если по рекламации сроки изготовления только в конце января.
С октября месяца и по сегодняшний день вопрос остается открытым.
Хотела обратиться к директору компании Кему Альберту Владимировичу пожалуйста не оставляйте отзывы без внимания.
Такие сотрудники вам не смогут приносить прибыль.
Центр государственных услуг Мои документы
Orsk • Centers of state and municipal services
Save
Все оперативно оформила. Спасибо.
Avangard
Saint Petersburg • Cadastral works
Save
Хочу поблагодарить компанию Авангард за оперативность в работе.
Специалист Виталий прибыл на объект в назначенное время 21.10.2024 г., предварительно позвонил уточнил по актуальности заявки.
Провел приемку, замеры, оценку для банка. На почту через некоторое время был отправлен отчет о замечаниях по приемке.
Некоторые замечания были исправлены при специалисте.
22.10.2024 г. была прислана оценка для банка, хотя по готовности в течение 5-ти дней.
Я довольна, что обратилась в компанию Авангард!
Спасибо за профессионализм!
Рекомендую!
ЖК «Чкалов».
Varenichnaya № 1
Moscow • Cafe
Save
Очень довольна заведением. Вареничную посоветовали коллеги. Теперь мы все вместе и друзьями посещаем. Вкусно, сытно и приемлемые цены. Рекомендую к посещению.