Павел Р.
6
1
subscriber
0
subscriptions
132.6K
views
Не знаю почему у этого места такой высокий рейтинг. Заказал ризотто с морепродуктами и паштет, было совсем не очень. Цены выше московских , а вкус совсем не соответствует.
Мой опыт бронирования этого "отеля" через Островок.ру оказался настоящим кошмаром. Выбирая жильё в Туле, я увидел, что отель "Метро" указан как находящийся всего в 700 метрах от центра. Логично, что я подумал — речь о центре Тулы. Забронировал, оплатил, а когда приехал, оказалось, что этот отель вообще не в Туле, а в другом городе — Щёкино, в часе езды от моего реального пункта назначения.
Ошибка произошла не по моей вине — информация на сервисе была подана крайне некорректно. Я связался с отелем и по-человечески попросил рассмотреть возврат хотя бы части средств, так как очевидно, что я просто не мог остановиться там. Ответ был короткий и безапелляционный — отказ.
Но самое интересное началось дальше. В чате со мной связался кто-то, представившийся директором, и начал хамить. На просьбы созвониться по телефону и обсудить ситуацию мне категорически отказали, продолжая вести себя крайне грубо и непрофессионально. Что это было — непонятно. Возможно, это уровень сервиса, который здесь считают нормой.
Я много путешествую и впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к гостям. В нормальных отелях всегда стараются идти навстречу, а здесь — ноль лояльности, полное игнорирование клиента и даже откровенное хамство.
Вывод: если не хотите испортить себе поездку, держитесь подальше от этого "отеля".
Замечательная просторная квартира, всё как на фотографиях. Менеджер сориентировала по всем вопросам, бронь подтвердили мгновенно.
Недавно побывал в удивительном месте — бане «Пихта», и впечатления просто незабываемые! Это не просто баня, а настоящее путешествие в мир релакса и здоровья. С первых шагов ощущается аромат натуральной пихты, который наполняет пространство свежестью и умиротворением.
Парная идеально подготовлена: температура сбалансированная, а пихтовые веники добавляют процедуре уникальный оздоровительный эффект. После парной ощущаешь, как тело наполняется легкостью, а мысли становятся ясными. Особый восторг вызвал бассейн с теплой водой под открытым небом — сидишь, любуешься природой и чувствуешь, как напряжение полностью уходит.
Также хочется отметить заботу персонала — всё было организовано на высшем уровне. Вежливость, внимание к деталям и искреннее желание сделать отдых идеальным.
Баня «Пихта» — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Настоящая находка для тех, кто ценит гармонию души и тела! Рекомендую всем!
Давно не заходил в Синнабон, а сегодня решил зайти. И очень расстроился. Во первых: не было ни одного большого синнабона, ни шокобона, ни пеканбона, были только маленькие. Большой сказали надо ждать 20 минут. Окей, взял маленький и ягодный чай. Во вторых, бросилась в глаза очень грязная кепка продавщицы, что сразу навеяло мысли о гигиене. В третьих , ягодный чай был невыносимо сладкий, не смог его пить.
Хочу оставить негативный отзыв о магазине одежды Strellson в ТЦ Афимолл. Купил здесь брюки за 17 тысяч рублей, и, к сожалению, опыт оказался очень неприятным. Продавец не предупредил, что брюки нельзя стирать в стиральной машине. Это оказалось критичным — после первой же стирки брюки сели и потеряли вид, теперь их невозможно носить. При обращении в магазин с просьбой вернуть или обменять товар мне отказали, ссылаясь на правила. Очень разочарован отношением и качеством обслуживания.
Недавно посетили ресторан Lambic, и это был настоящий кошмар. Обслуживание было отвратительным – официанты медленно реагировали на просьбы, и приходилось по несколько раз напоминать о заказах. В итоге, спустя час ожидания трем людям из девяти так и не принесли блюдо. Удивило и то, что несмотря на высокие цены, многие блюда из меню не могли приготовить, так как не было ингредиентов. В итоге несмотря на полный провал они еще добавили к счету сервисный сбор 10% за то, что нас было более 6 человек. Очень жаль потраченного времени и денег.
Недавно довелось провести несколько дней в загородном доме Ловец снов, и это был настоящий оазис спокойствия и уюта! Дом окружен живописной природой: свежий воздух, пение птиц по утрам и тишина, которой так не хватает в городе. Интерьер продуман до мелочей — каждый уголок дышит теплотой и заботой. Впечатлила зона барбекю с видом на лес и удобным мангалом, где приятно было приготовить рыбу и овощи на гриле. Комнаты светлые, с большими окнами, позволяющими всегда оставаться в контакте с природой. Отдельно хочется отметить потрясающую печку с дровами — он добавил вечеру особую атмосферу уюта. Гостеприимство хозяев дома приятно удивило, на всех этапах общения чувствовали заботу. Если ищете место для отдыха вдали от суеты, этот дом — идеальный выбор!
