В номере реально холодно
Санузел ужасно воняет плесенью
Сломался слив унитаза
Некорректное поведение расепшн ночью при заказе доставки (наорала работница, что разбудили и мешают спать)
Музей интерактивный и интересен был не только нашему 7 летнему сыну, но и нам с супругой!
Экспозиция разносторонняя, шоу иллюзиониста заворожило, а раскрытие секретов фокусов было отдельным квестом!
Отдельно хочу отметить супер вежливый и отзывчивый персонал (за исключением работницы кафе).
Очень понравилась комната из ГП с волшебными палочками, богартом, левитацией!
Однозначно рекомендую к посещению!
Вернёмся сюда обязательно)
Ресепшн разговаривает сквозь зубы. На оплаченный номер просят депозит 2000, утром вернули на мелочью по 100 руб 🤦♂️. Депозит? В каком веке застряла гостиница?
В ванной воняет канализацией.
Номер неудобный. Розетки и/или светильника рядом с кроватью нет, телефон и часы заряжал в коридоре.
Стригу тут ребёнка постоянно уже несколько лет, но в последний раз крайне удивило полное нежелание администратора разрядить обстановку с машинкой, в которой ребёнок должен был стричься. Хамоватое общение и постоянные пререкания. Думаю, постоянных клиентов они потеряли.
Срок изготовления «до звонка». Серьёзно?! Есть такой срок?
На словах обещают неделю изготовления, по факту не менее двух недель на заказ нестандартных линз.
Клиентоориентированность на нуле.
Постоянные прерикания.