Когда в городе кратковременно отключился свет, в магазине скопилось большое количество покупателей. Обслуживание отдела кулинарии оказалось очень неэффективно. Запасные генераторы направили на освещение в зале, хотя его можно было сократить, и оставить включёнными электронные весы. Очередь за кулинарией продвигалась очень медленно в связи с этим, потому что все взвешивали на обычных весах и подписывали этикетки вручную, вместо того чтобы быстро обслуживать на как минимум 4 электронных весах, которые отключили ради экономии! Кроме того, я простояла в очереди около 15 минут, потому что работница этого отдела в упор меня не замечала и обслуживала других клиентов, а когда я ее спросила, можно ли заказать что я хочу, она что-то невнятно пробубнила в ответ. Очень не профессионально, и этого персонала не хватало в «час пик», когда большинство покупателей пришли в магазин ради кулинарии. На выходе у касс также скопилось много покупателей, все кассы можно было не отключать.
Еда оказалась относительно неплохой, но несли очень долго, даже при незначительном количестве посетителей поздно вечером. Морс оказался очень концентрированный, попросили принести воды, чтобы разбавить. Стало чуть легче, но не сильно) Картошка в оджахури пережарилась до чёрной корочки, невкусно. 4 из 5. Хачапури по-аджарски бомбический!