Раньше эти было наше любимое заведение, но в последние месяцы что-то поменялось и не в лучшую сторону. Итак, запланировали посещение 8 марта, внесли предоплату, сделали предзаказ. Нам озвучили время начала работы заведения - 18.00. В 16.30 позвонили и сказали, что заведение откроется в 19.30. Хм, странно и неприятно, ну ок… Приехали в назначенное время. Стол занят другими людьми, в заведении был концерт какой-то. В итоге нас пригласили за стол ближе к 20.00…. музыку включили в начале девятого. Когда бронировались, нам обещали программу, конкурсы и подарки. Потом во вступительной речи Мужчина в микрофон подтвердил и конкурсы и подарки, НО их не было🤔 вообще не было ничего из обещанного. еду по предзаказу принесли к 22:00, к 22.00, Карл!!!! и то потому что многократно задавали вопросы о заказе, так,наверное, вообще бы ничего не принесли….Ребят, ну нельзя же так?!люди пришли попеть и покушать, а вы заставляете ждать!! Ну отправляйте подмогу на кухню, раз не справляются. При этом Зачем уточнять последовательность подачи блюд и время, но игнорировать это, приносить как удобно заведению. Учитывая полную посадку, получалась примерно одна песня в час. Интересная политика заведения, с обычных столов 1 песня, а с больших столов - 2, даже если количество гостей одинаковое🤷 туалет, это вообще конечно особый случай. туалетной бумаги нет, все грязное, мокрое. Мыло разлито по всем раковинам, видимо, прям туда руки макать надо, чтобы помыть. одноразовых полотенец нет, а у сушилки минут пять надо стоять…. в общем бррр. Будем искать другое место теперь, это заведение потеряло свой шарм, и стало забегаловкой с полным отсутствием профессионализма и клиентоориентированности. Это было фиаско, друзья!!! Если раньше я рекомендовала это заведение, то теперь не буду. С таким неуважением к посетителям я не сталкивалась никогда.
Были в этом заведении 23.12.2022 на новогоднем корпоративе. Корпоратив проходил в зале для караоке. На еду у нас был предзаказ, поэтому когда мы пришли нас уже ждали салаты и закуски. По приходу мы пытались отгадать, что за салаты, ведь у каждого был свой салат. 2 салата не принесли, пока мы не указали на это официанту. Вес закусок крайне мал, хотя цена заявлена не хилая. Позже принесли горячее, в целом еда не удивляет и не радует, рабы сухая настолько, что её просто невозможно было прожевать, в целом не вкусно!!! Через час - 1.5 началась программа. Заводная ведущая (этого у неё не отнять), но новогоднего что-то не чувствовалось, программа как на юбилее за 50. Музыкальное сопровождение тоже очень уж устаревшее. Пауз в программе практически не было, пару-тройку раз пел молодой человек и снова начиналась программа. Танцевальных пауз по 20-30 минут не было. Выступали девочки из шоу -балета "Кристал". Ну как выступали.... Вышли на 3х-минутный танец и ушли восвояси... Был дед мороз и Снегурочка, похороводили, тут вопросов нет. Мероприятие планировалось до 1.00, однако народ начал уходить часов с 23.00, так бывает, у всех свои дела, но сервис заведения поразил. Уже после 23.00 с опустевших столов не просто убрали грязную посуду, но и начали снимать скатерти и собирать стулья!!!! Камон, мы что в столовую пришли??! Мы попросили рассчёт около 23.40, поскольку часть коллег уезжала домой, официанты решили, что необходимо убрать еду с нашего стола.... Не просто пустые тарелки и грязные салфетки, а тарелки с едой. Мы сделали замечание, они прекратили всё уносить. В итоге в 00.00 в заведении почти никого не осталось, скатерти были сняты, стулья были составлены один в другой. Пока мы танцевали, официантка прошлась между столом и диваном и собрала всё тканевые салфетки и таки начала убирать еду со стола. Мы не стали повторно просить остановиться, решили, что, видимо, нам намекают, что уже пора... Вывод, в этом заведении мы вряд ли будем ещё гулять корпоративные мероприятия. Цена за человека 4000! При этом ни еда, ни программа, ни сервис этих денег не стоили.