Юли
9
3
subscribers
0
subscriptions
2.1 m
views
Исчез или испортили Черри бренди! Сейчас какой-то вишнёвый, крем как сливки. Невкусно
Три дня назад звонила по поводу корпоративного НГ.
Обещали передать банкетному менеджеру и сразу связаться. Звонят до сих пор. А мероприятие, на минуточку, наверно миллиона на 2 выйдет! Электронной почты нет. Хостес несёт чушь, что есть и не могут сказать где именно. Оправдываются, мол раньше было точно.
Как по заказам на доставку Авентура, так и сама вся служба колл-центра из Питер работают плохо.
Отвратительная тара для супов, 1 из 3 всегда проливается, пока привезут. Дважды за пол часа до доставки звонили и сообщали что какой-то части ланча нет, кажется супов, потому отменяли весь ланч и кто-то оставался голодный!!! Чат отвечает не по одному дню, и то, пока в VK не напишешь, придать ускорения. Я их там утомила, так ограничили доступ к сообщениям. Словно я виновата, что они так мерзко выполняют свои обязанности.
Написала на почту в отдел КК, ответ 0. Приложение Запрограмированно плохо. Акции месяца должы блокироваться в заказах уже на другой месяц и быть недоступны!!! Тоже несколько раз отменялось. Заказчики не должны грузиться этой фигней
Хотелось бы, чтоб руководство холдинга увидело мой отзыв и ознакомилось с перепиской в ВК, wa, по почте, в том числе и на info....и с Евтушенко Кристиной, с темой : вниманию руководства! Запрос на корп. обед 140 человек. Пригород Петербурга.
Я корпоративный клиента, и спустя 19 дней, из них 9 ждали хоть какой- то ответ, и только 9 го что- то стало происходить, и после стольких дней просто выноса мозга нам сказали, что не могут провести!!! Потому сто, кто не умеет читать, не хочет добросовестно работать, и кто-то другой это покрывает!
Я бы как минимут 3х из этой цепочки уволила!
Мои многочисленные контакты у ваших сотрудников есть.
***!
Мой сертификат активировали в итоге совершено на другой магазин и отправили на другой номер! Сумму не помню, но 1 или 1.5 тр.
Больше бы не появилась. Столовка под видом трактира. Еда приготовлена примитивно.
