Оценка 2* только за новизну ремонта и расположение отеля. А так можно поставить минус 5
Качество уборки отвратительное
Ассортимент еды тоже не очень
Нет информации о том, какое мясо в составе (в других отелях сети эта информация присутствует)
Алкоголь , который входит в стоимость отвратительный
Персонал не приветливый, многие даже не здороваются
На ужине приходилось подсаживаться к людям за столик, так как не было мест вообще. Все стояли и ждали места
В спа грязь и воду с пола сотрудник смахивал скребком в спец отверстие, но половина летела в бассейн
Шезлонгов не хватает, люди занимали уже стулья у столиков, чтоб положить полотенце
Отель не рассчитан на такое количество людей
Вообще как - будто не в алеан приехали, а в колхоз какой-то. Очень удивлены таким качеством от Алеана
Отвратительнейшая забегаловка !
Такое чувство, что персонал ненавидит всех людей, даже не здороваются в ответ
Одна сотрудница стояла у кассы с клиентской стороны, болтала с кассиром, даже не соизволила отодвинуться в сторону, им вообще плевать на клиентов
Еда холодная, из холодильника даже не разогрели, кофе так себе
Не рекомендую однозначно эту шарашкину контору