Отвратительный сервис. Не держат сроки и могут просто перенести или отменить заказ. И нет возможности обратиться в случае проблемы, одни боты, без возможн ости связи с человеком.
Отличный салон. Все мастера отлично стригут и знают своё дело, профессионально подходят к работе, относятся к работе как к искусству. Был у нескольких мастеров, результат всегда хороший, уже долгое время записываюсь к Кристиану, т. к. результат его работы мне был и остаётся ближе к моему запросу.
Купил 8 дверей с виниловым покрытием по совету консультанта, изначально хотел эмалерованное покрытие, но меня убедили что винил долговечнее и надёжнее. В течение первого месяца эксплуатации начало отклеиваться покрытие с нижнего, верхнего и бокового торцов у разных дверей. Изготовитель не признал своей ответственности, списали на негативное воздействие водой, хотя двери не замачивали и отхождения есть с боков дверей и верхней части, где даже предположить контакт с водой сложно. Некачественный товар, планируем проводить независимую экспертизу и судиться. Да, ещё сказали, что, оказывается, двери нельзя протирать влажной тряпкой, это может привести к деформации полотна, отклеиванию покрытия и негарантийному случаю. При этом мои двери не деформированы и неразбухшие.
Уже не в первый раз звонят в 7 утра для уточнения адреса доставки. Хочется задать вопрос: "У вас нет разумных рамок временного интервала звонков, почему бы не позвонить вечером, за день до доставки, или утром, но после 9 часов, как это делают вме нормальные компании?"