Отличное тур. агентство " Галактика ". Ольга всегда вежлива ,тактична , принимает во внимание все наши пожелания. Спасибо огромное ей за её работу! Теперь об отдыхе в санатории "Рассвет-Любань " в Беларусь: Санаторий на твёрдую 4. Приехали 22 декабря рано утром , заселение с 13.00,но спасибо огромное регистратору ОЛЬГЕ ,она нас сразу заселила в номер !!! + Номер Люкс 2х ком. просторный ,всё есть, фен , халаты,тапочки,утюг,гладильная доска,чайник, посуда ,соловые приборы. Кругом Чисто ,красиво везде украшено к НГ.Питание нормальное. В 9 утра уже врач принял Шафранский ,назначил процедуры . И начался наш лечебный отдых. В начале нам очень понравилось ,но омрачило несколько минусов наш отдых. Но всё по порядку. Мед.персонал нормальный. Физ кабинет на первом этаже просто класс,новое оборудование, много процедур,девочкам работающим там большое спасибо за их труд! - На 3 ий день ,мы поняли что тепла в номере не жди без скандала,написала заявку , только через сутки пришёл сан.техник ,оглядев батареи - сказал всё нормально,где нормально ???? если в номере без тёплой одетой на себя одежды ни как ,а ночью вообще дубак . Муж на 4ый день заболел и я пошла на ресепшен ,хорошо что в этот день работа Ольга ,она быстро решила эту проблему,все забегали и засуетились ,принесли нам в номер обогреватель и стало тепло, но на 5 день я заболела ,почти сутки с температурой была , и вот уже мы дома неделю ,а я до сих пор лечу кашель. Что удивляет ,это что в этом санатории нет привычки говорить слово ИЗВИНИТЕ за свои косяки. На банкете НГ обещали будут выступать артисты ,и что в итоге - пришли музыканты трое и одна певичка без голоса , раскладывались и настраивались минут 40 ,потом спели пару песен ,это их работа была 20 минут и всё ,быстро собрались и ушли. И вот и все артисты и праздничная программа. Хорошо хоть ведущий - тамада отработал свою работу на отлично!!!! Повара и афицианты молодцы работали почти всю ночь!!!! Горячих блюд было много 5 видов., а вот салатов - один оливье и всё. Было красиво ,но вывод такой ,больше на НГ на банкет ни ногой . Ещё минус - очень экономят грязь ,маленькое ведёрко пытаются на всё тело полить((((,большой минус ещё это хол где ждёшь грязевую ванну,там холодно, т.к. есть дверь на улицу и у этой двери вместо замка дыра и она не закрывается . Её вообще там быть не должно,там люди сидят ждут вызова в кабинку и после процедуры ,люди распаренные выходят на этот сквозной холод. Администрация и директор санатория ,сделайте с этим что то ,заколатите эту дверь. На ваннах ,женщина которая распоряжается куда кому в какую кабинку идти , научите её читать и называть И.О. , а то говорит - ну как вас там проходите ........ Столовая ,там красиво ,уютно.Но пару раз дали на ужин просроченный кефир и даже тоже не извинились. Полдники печалька ,печь не умеют , пару раз какие то булки были - ((((( в основном Халва и вафли и печенье ,напитки всегда холодные. Вывод : санаторий не плохой ,За такие деньги ,что мы заплатили ,поселить в холодный номер ,потом тратить деньги и лечить простуду ,это вообще трешь (((((( и навряд ли мы вернёмся туда ещё раз.