Из плюсов- чисто и 10 рабочих мест
Из минусов- всего 2 оператора обслуживают посетителей, еще 2 просто «тупят» в мониторы и клиентов не обслуживают, это при очереди ожидающих из 5 клиентов…
На просьбу позвать еще операторов, получил ответ- «ну сейчас обед!»
Просторное и чистое помещение, есть инструкции по использованию машин, всё понятно даже тем, кто в первый раз. Радует, что есть терминал для оплаты картой. Отличный сервис!
Посетил этот ресторан 14 апреля, все было прекрасно, кроме менеджера по имени Анастасия:
Девушка считает что устраивать громкие разборки с персоналом при посетителях-это норма…, на мое замечание о ее некорректном поведении лишь потупила глазки и произнесла вопрос «А что случилось?». Девушке явно стоит работать в киосках у метро а не в ресторане…
При бронировании, администратор сделала вид что ничего не знает об акции и промокоде на летнее бронирование, в итоге стоимость ночи оказалась на 1000 руб. дороже.
Номера и мебель в ужасном состоянии, не знаю как себя оценили в 3*, но те гостиницы что оценивали себя в 2* и в которых останавливался, были намного лучше, в номере устоявшийся запах плесени и прокуренно…
Даже одну уже оплаченную ночь не стал проводить в этом заведении и уехал в другую гостиницу.
Судя по отсутствию реакции у администратора, подобнее здесь случается часто.
Заказали баннеры на press wall, все сделали прекрасно и раньше оговоренных сроков, что позволило спокойно все смонтировать и подготовится к мероприятию.
Спасибо Андрею Калинину за четкую работу работу и оперативность!
