pollyrollydolly
4
1
subscriber
0
subscriptions
199.7K
views
Ужасно невежливые сотрудники. Чаще всего выдает заказы девушка. Я здороваюсь всегда и со всеми, мне никогда не отвечают. Пару раз были технические моменты формата «у меня три штрихкода, мне по одному показывать на товар?» в ответ я получаю ответ «у меня тут видно все заказы» только с интонацией формата «ты тупая чтоли?» неприятно. Помимо прочего, если на пункте работает девушка, она периодически параллельно разговаривает с другом, который сидит в пвз. Возможно, он тоже сотрудник, но это все равно невежливо. Будто я пришла в чужую квартиру. Буду заказывать в другой пункт, он дальше и оттуда не так удобно мне идти, но для меня отношение очень важно. Понимаю, что это не самая легкая работа, и сотрудники работают параллельно еще на пункте озона, но это не повод не здороваться, как минимум. Сотрудники пвз представляют Яндекс, и из-за этого портят имидж самой компании.
Мы только прилетели и были голодные, сил идти куда-то ещё уже не было. Пришли в венский двор с расчетом на европейскую кухню. Но нам дали меню, где только пиццы и бургеры, сказав, что основной зал закрыт на банкет и поэтому больше ничего принести не могут. Ок. Но сообщили об этом нам минут через 7, как мы сели. Никто с нами не поздоровался, не попросил подождать, потому что все заняты.
Заказали пиццу и пасту. Паста хорошая, а пицца небольшая и неоправданно дорогая ни для ее качества, ни с учетом конкурентов, специализирующихся на пицце в геленджике.
В зале помимо колонок, было слышно репетицию музыкантов с банкета. На фоне работал телевизор, хоть и без звука.
Возможно, основное пеню там хорошее, и в основном зале так же хорошо, но за пиццу и отношение при встрече минус.
Зашли туда как в одно из самых приличных доступных мест Геленджика. Я всегда все уточняю. Когда я спросила «могу ли я отсканировать бонусную карту», то получила в ответ «ну, отсканируйте», и бариста так посмотрела на меня, будто я спросила что-то неприличное. Чек мне не дали, о готовности наших напитков не сообщили. Их просто поставили на кассе и все. Мест там не было и при этом нам сказали «ну сядьте куда-нибудь». Ещё очень некомфортно из-за того, что чувствуешь себя чужим. Серф похож на какое-то место, где тусят только сотрудники и их друзья, на остальных тут всем все равно.
Кофе, действительно, вкусный, как в принципе и везде по сети серфа. Вкусные десерты, аккуратный интерьер. Но отношение персонала, хоть и не хамское, но неприветливое, не оставляет желания туда вернуться.
Самые вежливые сотрудники из всех отделений, где я была. Очень оперативно отправила посылку. И без доплат упаковали дополнительно картоном, так как посылка хрупкая. Такую же посылку в другом отделении так не оформили.
Внутри здания везде указатели и найти пункт легко.
Ждала меню 10 минут, но никто не подошёл. Пришёл мужчина позже меня и ему принесли меню сразу. Официанты меня видели.