Shopfans
Moscow • Courier services
Save
October 2024
Пользовалась услугами компании с 2014 года. Были, конечно, разные косяки, задержки и проч., но терпимо Но такой бардак, как сейчас... 1) Захожу в ЛК оформляю новую посылку, баланс на счету просто уходит в минус. Каким образом не понятно, так как сервис отправляет посылки только после полной оплаты. Те если у вас все посылки отправлены, они у вас точно все оплачены, в "долг" там никто не отправляет. Служба поддержки пишет откровенный бред, что мол, нужно пересчитать стоимость прошлых доставок через бухгалтерию, ответим вам в течение 48 часов. WTF?! 2) После заказа на адрес SF, сбора посылки из заказов вдруг внезапно выясняется, что оплатить доставку теперь можно либо PayPal (не работает в России), либо криптовалютой (Много кто ей пользуется в РФ?!). То есть, человеку без криптокошелька не оплатить доставку в РФ никак. Но прекрасная служба поддержки и тут нашла выход - "сроки хранения на складе могут быть продлены хранение бесплатно". На вопрос а нахоа мне хранение на вашем складе, я же товар хочу получить? тишина Оповестить клиентов хотя бы по почте, что "Оплатить можно сейчас только криптовалютой доставку" - нет, не слышали. Это не говоря о завышенном курсе доллара при конвертации, невозможности оплатить доставку сразу в долларах, неудобных 4 разных интерфейсах, которые никак не могут слепить в один, отсутствию внятных инструкций к каждому способу доставки и запрещенных товарах для него, некомпетентных сотрудниках поддержки и прочее прочее... UPD: в итоге минус со счета убрали, мне пришлось разобраться с криптой и ей оплатить, ведь оплата по картам не работает) Единственное, радует что 2 посылки дошли 6-7 дней. Заказала тут же через сдек у них посылки уже 1.5 недели валяются(
Sheremetyevo international airport, terminal B
Khimki Urban District • Airport terminal
Save
October 2024
Знаки с Шереметьевского шоссе показывают только налево! А прилёт оказывается справа, о чем никакие знаки не сообщают. Полный бардак, крутишься по парковке, заезжаешь, пытаешься понять где ты, а тебе ещё плюс штраф выписывают в 1000 р. Хотя на сайте сказано, что можно заплатить 300 за час.
Центральная ППК
Moscow • Railway passenger company
Save
October 2024
Поднятие цен несколько раз за полугодие Неработающие турникеты на ст. Пушкино Сотрудники просят куда-то бежать активировать билет из телефона.. а потом возвращаться. При том, что сломаны турникеты в час пик утром, когда все спешат на работу.
Avito
Moscow • IT company
Save
April 2024
Авито уже не тот. Комиссия поднялась с 3% до 5%, далее через несколько дней с 5% до 11%, более, чем на 100%..(!) Полагаю, что это произошло из-за объединения профилей, но служба поддержки не смогла ответить на этот вопрос, а также она оказалась абсолютно бесполезной в ответе на какие категории повышена комиссия (спойлер-на все), хотя отвечают, что только на некоторые. Сменившийся менеджмент, если хотите еще больше сэкономить на операционных расходах, оставьте только чат-бота вместо службы поддержки, никто и не заметит разницы.
Implanttime
Moscow • Dental clinic
Save
April 2024
Делала Airflow у Камиллы Наильевны. Очень внимательный доктор, дала много рекомендаций по уходу. С удовольствием приду еще раз и посоветую подругам. 12/10!
Департамент образования города Москвы, пункт приема и выдачи документов
Moscow • Departments of education
Save
October 2022
Записаться он-лайн невозможно, система открывает запись и автоматом занимает все свободные слоты. Дозвониться также невозможно. По приезду, охранник посоветовал приезжать в 6 утра, чтобы занять живую очередь на улице (!) 90е, не иначе
Yakitoriya
Pushkino • Sushi bar
Save
August 2022
Съела роллы с лососем, (он был более яркого цвета) затем вызывала скорую, диагноз острая кишечная инфекция, температура 39, что со мной было не передать словами. Буду подавать в суд, хотя подорванное здоровье не вернёшь. Ранее закрывала глаза на то, что роллы были кривыми и косыми за оверпрайс, но заражённая рыба- вы пробили дно.
Дежавю
Pushkino • Beauty salon
Save
January 2020
Хожу на маникюр и брови сюда к Тане. Мастер создаёт такую комфортную атмосферу, что 2 часа пролетают незаметно, и уходишь всегда не только с хорошим маникюром, а и с отличным настроением. А ещё всегда ем шоколад и конфеты)) мелочь, а приятно Спасибо за золотые ручки!)