Любовь Яковлева
4
0
subscribers
0
subscriptions
36K
views
Классное место, кофе вкусный, понравилась атмосфера, персонал тоже учтивый и вежливый. В общем, возвращаться хочется. Рекомендую👍
Хамское отношение мастера маникюра и также абсолютно не клиентоориентированное отношение администратора, которая, как я поняла является парикмахером. Пришла к мастеру на маникюр и гель-лак. Нужно было снять старое покрытие, мне было не комфортно, пекло и даже немного больно, на это мастер начала иронизировать, типа что я такая чувствительная, можем 40 минут сидеть в фольге ждать, пока слезет все. Короче, смотрела, когда я руку отдергивала, на меня очень красноречивым взглядом, потом, начала мне доказывать, я не докасаюсь почти да Вас, а Вы, мол, дёргаете и тп. Я ушла через 5 или 10 минут. С самого начала никакого дружелюбного отношения с её стороны не было. Подойдя к администратору, я попросила телефон начальства, на что мне сказали, что они сами арендуют, на себя работают. На мои комментарии по поводу грубого обращения ногтевого мастера, мне сказали, что она уже много лет работает и все у неё хорошо. Ну, типа, значит у клиента проблемы. При этом администратор разговаривала с явно насмешливым видом. Я в 21 веке давно не видела такого ужасного отношения к клиенту. Не рекомендую посещать это место.
Аня, хочу сказать огромное спасибо тебе за мелирование и стрижку! Ты просто волшебница! Я к тебе пришла в первый раз, но доверилась твоим волшебным рукам и не пожалела!!! Цвет подобран очень круто, с приятными оттенками, раньше всегда красили и отдавало желтизной. Сейчас супер🔥 И по твоей рекомендации я не стала обрезать чёлку, как планировала, и не пожалела, теперь прическа преобразилась, я перестала мучить свои волосы каждый день утюжком, добавляя форму и объем правильной укладкой и рада такому преображению. Волосы стали более здоровые🌷🌷🌷
Спасибо мастеру Татьяне за отличную работу, очень довольна! Приятное общение, классная атмосфера, всем рекомендую за красивыми бровками сюда.
Rostov-on-Don • Charity fund
Save
Позвонила сотруднице, та дала номер Нины Сергеевны - основательницы и владелицы. Позвонила, чтобы записаться, голос уже был недовольный. Описала свою ситуацию и потом, когда мне сказали время, во сколько приезжать, я сказала, что буду с коляской с новорожденным ребенком, не с кем оставить (хотела узнать, есть ли возможность заехать туда, насколько сотрудник может помочь в выборе вещей, ведь ребенок часто капризничает). Нина Сергеевна, как только я сказала про коляску резко отрезала: "Какое мне дело, как Вы приедете?! Это для меня лишняя информация, мне чем меньше от Всс информации, тем лучше, у меня давление высокое сегодня!!!" Я спросила, почему со мной так разговаривают, на что в грубой форме с повышенным голосом мне разьяснили мои характеристики и что я могу не пользоваться их помощью вообще, что они мне не обязаны, аак хотят, так и говорят. Я была неприятно поражена, обескуражена - не то слово! Оказавшись в сложной финансовой ситуации после абьюза бывшего сожителя, с радостью нашла вариант для того, чтобы выбрать детям вещи для зимы, однако встретила такое отношение. Возник вопрос, зачем оказывать "благое" дело, если с людьми так разговаривать с позиции госпожи, а мы типа подачки должны брать и терпеть такое обращение. Позвонила уточнить сотруднице, как часто такое происходит, на что услышала, что Нина Петровна пожилой человек, Вы могли бы потерпеть. В целом, мне понятно отношение.