Раньше было вкусно. После смены владельца - стало хуже! Еда стала невзрачной, не аппетитной, на вкус многое стало хуже, салаты теперь очень крупно нарезаны, а раньше нарезали мелко. Поэтому и заходить стали значительно реже, место по качеству приближается к бруснике, где кроме пары блюд на всё остальное при взгляде вызывает тошноту (кроме десертов).
Взяли сегодня любимое раньше пирожное на вынос, чтобы съесть дома перед сериалом, в оно оказалось не свежим, заветренным, с неприятным привкусом, начавшим засыхать от времени. На витрине лежала целый большой поднос этих пирожных, но продавец вынула из под него маленький поднос с остатками, и видимо им уже несколько дней! Просто отвратительно!
13 августа вечером: Взяли талон, а оказались последними в очереди после тех, кто пришел позже и просто решил без очереди сделать заказ на кассе. Кассирша талон у них и не спросила. А женщина, что пришла после нас , взяла талон после нас- тоже на кассе не спросив её талон рассчитали раньше нас! Персонал крайне не компетентный! Когда мы начали пытаться до них донести , что такое обслуживание не допустимо - нас просто не слышали, в ответ улыбались и ничего имеющего смысл не сказали в ответ !
Ко всему прочему: зайдя внутрь и взяв сразу талончик - ждали очень долго когда к нам изволят подойти , хотя трое стояли в зоне кассы , а занята делом из них была только одна.
В вечернее время в данной сети действует акция «берешь 2 десерта и получаешь напиток бесплатно», естественно кассирша не посчитала нужным предложить нам бесплатный напиток.
Второй день не могу получить заказ. Никого нет на месте! По номеру телефона женщина говорит, что больше тут не работает и свой номер телефона она не оставляла, и чтобы я решала с руководством все вопросы. В тех поддержку озона написала, но им не удалось связаться с руководством.
Заказывали две переносная настольная лампа Tea. Лампы понравились, 3 режима свечения, заряжаются через USB, провод в комплекте. Менеджер всегда на связи, оперативно отвечает на все вопросы, доставка быстрая.
Шли в фудхолл, а пришли в чайхону. Жаль, что закрыли такой атмосферный фудхолл, который не успел просуществовать и года. Формат был отличный, нужно было развивать его. А сейчас огромная неуютная площадь, интерьер обычный. Санузлы остались прежние, и по стилю совсем не бьются с классическими диванами и классической паркетной ёлкой на потолке обрамленной золотыми уголками. Столы высокие , сидения диванов низкие - при росте 187 см муж даже не дотягивался нормально до тарелки. Размер тарелок для супа огромный, а супа в них 20% от высоты тарелки - есть не удобно. Официантов в зале много, но мы ждали минут 10, когда уберут наш стол. При нынешнем формате ресторана совсем не вяжется тот факт, что мимо нашего классического столика прошла уборщица с ведрои и шваброй, а потом официант ещё зачем-то перед нами взял кресло и утащил его куда-то и с кресла отвалилась ножка. Пишу комментарий 10 мин, ещё 15 минут назад сделали заказ на жаренную картошку. Вопрос - сколько ещё ждать наш заказ? Единственный плюс пока -съеденные супы оказались довольно вкусными
Наклеили на телефон гидрогелевую плёнку. После наклеивания сказали через сутки разгладится залом плёнки по центру. Если вдруг не разгладится- можем прийти через сутки и переклеят новую плёнку бесплатно.
Залом в итоге не разгладился. За повторную переклейку начали просить деньги за работу. На мой вопрос почему сейчас говорят одно, а вчера другое - ответили: ну вчера так, а сегодня по-другому, клеить бесплатно не будем.
К тому же: терминал на оплату есть, но просят перевести деньги на карту Дарьи. А Дарья это продавец. На мой вопрос почему я должна переводить продавцу, а не директору - они ответили, что не хотят тревожить директора. Кассовый чек не выдаётся, а только товарный. Значит оплата данных услуг напрямую уходит в карман Дарьи и Екатерины (второго продавца)
Пилоту Константину спасибо, доброжелательный, хороший пилот, много интересного рассказал во время полёта. Самолёты конечно старенькие, тем не менее всё прошло гладко. Положительные эмоции останутся надолго