Была запись на 27 февраля на 16.00 с двумя детьми.
В связи с форс мажорными обстоятельствами сильно опоздали на 30 минут. За полчаса предупредили администратора. Попросили перенести запись или вернуть денежные средства. Администратор, Сергей, который представился так же директором этого кафе, ссылаясь на оферту, которую мы не подписывали, отказал в возврате денежных средств или переносе сеанса и бросил трубку! Это незаконно, поскольку на сайте никакого договора оферты нет и в правилах ничего про это не сказано. В результате из-за хамского поведения администратора хорошего ничего не могу сказать…
Отдыхали в отеле с семьей в начале июля. Номер бронировали с тремя кроватями на 4х. Ремонт не свежий. Более менее чисто. Но не хватает таких вещей как холодильник в номере. Он есть общий на этаже… , полок в душевой кабине. Приходится ставить все принадлежности на пол. Постоянно капает кондиционер с верхних этажей прям на карниз, из-за этого совершенно не возможно спать!!! Персонал сидит с таким выражением лица, как будто им все должны!!! Да и в целом официанты не слишком любезны… был ураган, из-за этого не было света и воды несколько часов. Сотрудники отеля включили генератор только после того, как гости стали жаловаться на отсутствие воды и света.
Завтраки более-менее сносные. Есть каши, овощи, чай, кофе, отварные яйца, хлопья с молоком.
Сюда не вернемся… Увы..