Евгения Г.
6
0
subscribers
0
subscriptions
105.8K
views
Ужасное место
Зимой дикий холод в палатах. Питьевая вода только горячая. Персонал почти весь хамоватый. Ничего толком сказать не могут. Постельное выдают дырявое, живого места нет. Мебель доисторическая. Кровати такие, что на полу ляжешь и то лучше будет. Розетки выпадают 😱.
Даже градусник не допросишься в случае чего. На просьбу дать подписать отказ для досрочной выписки, сказали что бы им заплатили, в стационаре надо полежать хотя бы три дня. Врача своего в лицо даже не увидеть.
Оформляю заказ подгузников с платной экспресс доставкой. В итоге мне ничего не привезли, кое как выяснила в поддержке, что ничего не привезут.
Зачем я оплачиваю доставку?
Почему я сама должна выяснять что мне ничего не привезут?
В поддержке говорят оформить новый заказ, а со старым что? Он оформлен и оплачен! Деньги главное взяли, а товар мой где? Роспотребнадзору думаю будет интересно.
Заходила забрать заказ, осталась разочарована. Я не просто так оформляю заказ, а для того что бы не ждать пока его соберут!
Консультант выставил меня виноватой в том, что я сама что выбрала последний товар в магазине. Сначала он мне сказал что комплекта нет, упаковки нет. Я открываю ссылку с состоянием товара, где за пару часов до этого мне прислали, что всё на месте и комплектующие и заводская упаковка.
Стоит со мной приперается, что ничего нет, а потом уходит на склад и о чудо! Всё нашёл.
На вопрос о комплектации этой же позиции в других магазинах мне ответили что может быть точно так же. Я чуть не уехала на другой конец города, хотя все было в наличии.
Несколько лет не ходила по офлайн магазинам и начинать не хочу.
Ехали целенаправленно на площадку для малышей.
Всё очень грязное, многое сломано или порвано. Малышам ходить тяжело из-за того что мягкий пол лежит криво. Ребёнок очень хотел поиграть на "компьютере", обратились к администратору несколько раз, спустя 15 минут пришёл техник и просто включил картинку, от этого оно конечно работать не стало... Лучше бесплатная площадка в меге, там всё работает.
Отдыхали семьёй
С ребёнком
Всё вроде ничего, но одна из сотрудниц портит ВСЁ!
Орёт, ругается матом, хамит, может чесать языком с остальным персоналом, вместо того что бы работать. Я понимаю что это не ресторан высокого сервиса не ждала, но это уже за гранью.
Отмечали день рождения, работа персонала желает лучшего...
Прям ничего хорошего сказать не могу...
Сам центр прикольный, без пакета услуг всё понравилось, как на хорошую детскую площадку сходить. А вот сами услуги желают лучшего. Шоу мыльных пузырей за овер прайс, это просто генератор мыльных пузырей под музыку... А где трюки? Где человек в пузыре? В общем ребёнка водить на площадку можно, а вот заказывать аниматоров, шоу и тд не советую.
Духота, жара и если какой нибудь ребёнок обосрется (а именно это это и произошло среди посетителей) запах будет стоять везде
Женщина которая выдаёт заказы хотела плевать на то, что у неё несколько человек стоит в очереди. Будет заниматься чем угодно, но не очередью. Сколько хожу, ровно столько же приходилось ждать пока она на говорится или коробки подвигает, всё что угодно может делать. С ней здороваешься, в ответ полный игнор. На замечания не реагирует.
Сделала заказ днём на вечер, к назначенному времени. День рождения выпал на пятницу, и хотелось получить доставку во время. Но за несколько минут до назначенного времени сделали звонок, но не дозвонились (именно в этот момент перезагружала телефон), перезвонила сама. А мне говорят курьер опоздает. Заранее вы не знали что не успеваете? Сложно предупредить? Или сложно выполнить работу во время? Я сделала заказ на не текущее время, а ЗАРАНЕЕ! И привезли ели теплое. Обращаться сюда не советую. Лояльность компании ниже плинтуса. Во время обработки обратной связи выставили виноватой, что сделала заказ на пятницу, типа "а чё вы хотели, заказов много, если время будет, во время привезём", если не можете что то сделать хорошо, так не делайте. Уберите функцию заказ к точному времени в такие дни.
Наверное лучшая столовая из тех что я была за последние несколько лет. Цена - качество 👍
Бронировали столик, как то грязновато там было. Меню скудное. Официанта не найти днём с огнём) горячее ждали почти час...