Дно полное)
Сделала заказ 19.01.2025, на сайте была выбрана оплата картой, в 18:37 позвонил оператор для подтверждения, спросил, как будет удобно оплатить или переводом или наличными)) озвучил время 1 ч 40 мин +- 15 минут, в подарок даже шел ролл «снежный краб». Спустя 2 часа звоню, первая фраза оператора: «Курьер будет у вас в течение 15 минут». На вопрос, неужели нельзя было предупредить об этом, был дан ответ: «Не успели». На все другие вопросы: «Так ли сложно это было сделать?» и прочее в ответ было только: «Курьер будет в течение 15 минут».
Приехал курьер, стала распаковывать заказ, кроме пиццы и супов, были заказаны суши, ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса в заказе не было. Звоню опять, ответ того же оператора: «Можем доставить в течение 30-40 минут» учитывая то, что эта доставка находится от места заказа в 880 м. Оператор без предупреждения отключала звук, видимо, обсуждая эту ситуацию с работниками, когда это повторилось во второй раз я просто отключилась, естественно, мне никто не перезвонил. Ноль уважения к своим заказчикам, ноль уважения к самим себе. Заказывала, кстати,
в первый раз и явно в последний.