Вопрос был связан с корректировкой в лицевом счете. Специалисты даже не стали вникать в суть вопроса направили в управление персонифицированного учета со страхователями. Как я выяснила это управление не работает с физическими лицами. Потрачено рабочее время, квалифицированного ответа не добилась.
