Долго собиралась писать отзыв и все таки решила, что он может быть кому-то полезен. Ситуация у нас не совсем стандартная, муж вырвал бампер на машине, зацепившись об бордюр. В чате дома посоветовали данный сервис, рядом с домом и высокий рейтинг (придется немного подпортить), вроде бы капля в море, но все же. В сервисе сказали - оставляйте машину, после дефектовки, озвучим все. Сразу и несколько раз мы обозначили, что форма оплаты у нас только карта и никак иначе или мы не оставим машину при ином случае, сказали, ок. С самого начала любую информацию приходилось вытаскивать клещами у не самой вежливой девушки Анастасии. Абсолютно не заинтересованы были, так как профиль их все таки кузовщина, но зачем брали тогда? Спустя 8 дней простоя машины, бесконечные отговорки, что вот вот что-то там согласуют с поставщиками деталей, по словам они согласовывали нашу оплату картой в сервисе, непонятно почему мы в этом в принципе участвовали, и в списке после дефектовки сразу же муж не досчитался нескольких очевидных деталей, возник вопрос в принципе о компетенции мастера, мы приняли решение забрать машину. Столкнулись с непониманием, злостью я бы даже сказала, мастер Дмитрий начал вести себя не совсем адекватно, что невозможно машину собрать, детали не встают на место и прочая ерунда, как итог выставил нам счет на дефектовку 10 тысяч рублей, от цены мы мягко говоря были в шоке, но оплатили и забрали машину. Дефектовка, к слову, была сделана на 2+, половина деталей не было посчитано и выявлено дефектов, это мы уже узнали позже, в другом сервисе, после новой и уже нормальной дефектовки запросили информацию по деталям (раскидали запросы по сервисам) сделали запрос в данном сервисе в том числе и озвучили наличный расчет, чтобы не было лишних вопросов, но вот уже третья неделя пошла, как отвечают на запрос) вот такой опыт у нас с данным сервисом, который позволяет однозначно не рекомендовать его, и обратить внимание на форму общения и заинтересованность помочь! Сейчас уже эмоции утихли и получилось просто изложить ситуацию, по факту нас ободрали на 10 к и ничего толком даже не посмотрели.
Отличный салон, хожу уже несколько месяцев. Все девочки просто замечательные, но хочу выделить мастера Стасю - просто огонь! Идеально все сделала, а я не самый простой клиент 🤗😀 осталась очень довольна 🤎
Отвратительный пункт выдачи! Нет пакетов, люди выносят кое как свои посылки, а самое страшное, не работает терминал и оплатить покупку нельзя, рядом ни единого банкомата! Взяли мой номер телефона, перезвонить и сказать, когда заработает терминал и даже не прозвонили! Отвратительно