Сегодняшнее посещение банка ВТБ - визит в прошлое: традиционная очередь сначала к консультанту, потом в кассу: на выходе меньше 45 минут не выходит. Пару дней назад был в ВТБ на Лавочкина - там девушки честно сказали что среднее ожидание в очереди 1 час, так собственно и вышло. А ведь в стране уже он лайн банки появились…удивительно
Официантки не реагируют на просьбы, общая леность (возможно август), грустно видеть, что отличная кухня приходит в упадок из-за забывчивости и нерадивости официанток. Бывший лояльный клиент