Alexey
7
1
subscriber
0
subscriptions
458.6K
views
Bright Fit
Murmansk • Fitness club
Save
Плюсы:
- Отзывчивый и вежливый персонал, приятные девушки на рецепции.
- Приемлемое соотношение цены/ качества.
Первое время я даже рекомендовал этот зал всем своим знакомым.
Но.
На первичной экскурсии по клубу и перед оформлением договора уточнил у менеджера, включены ли в стоимость абонемента без бассейна полотенца. Получив утвердительный ответ, 14 июля приобрел годовой абонемент.
В течение месяца перед тренировками мне их действительно выдавали, никаких вопросов не возникало.
В начале августа администраторы вежливо оповестили меня, что в соответствии с новым распоряжением руководства, полотенца выдаются только обладателям абонемента с бассейном.
В ответ на это мной была написана письменная жалоба имя управляющего, на которую я до сих пор не получил ответа.
Уважаемая администрация, если вы приняли решение отменить выдачу полотенец обладателям «сухих» абонементов, то делать это нужно для новых клиентов, а не для тех, кто УЖЕ ПРИОБРЕЛ абонемент на других условиях и с обещанным полотенцем.
Ибо в текущей ситуации это выглядит как намеренное введение в клиентов в заблуждение: «дада, мы вам и полотенце, и шапочку, и губозакатывающую машинку выдадим!»
А после оплаты абонемента: «Мы передумали!»
И нет, мне не жалко отдельно заплатить за полотенце или принести свое. Но мы так не договаривались! Я специально уточнял информацию и сделал выбор в в пользу данного спортивного зала в том числе исходя из этого конкурентного преимущества!
«Сухой абонемент» не означает, что его обладатели не потеют и не моются. Или со следующего месяца мы узнаем, что без оплаты бассейна нельзя будет пользоваться душем/ сауной? Из абонемента исключат посещение туалетов и введут за их посещение отдельную плату? Судя по истории с полотенцами, это вполне вписывается в логику администрации.
Как оказалось, не один я удивился таким новостям, поэтому от себя и от лица других старых обладателей «сухих» абонементов прошу администрацию рассмотреть эту ситуацию.
P. S. С любовью, кофе
Sochi • Cafe
Save
Абсолютно неожиданное и прекрасное открытие! Место, где собраны самые удачные идеи и гармонично сплетены в единое целое! Яркий интерьер, вкуснейший кофе, великолепный выбор десертов, и самое главное - искренние и душевные сотрудники!) Желаю всяческих успехов и дальнейшего развития!
10 баллов из 5 :)
Tabris
Sochi • Grocery
Save
Один из лучших кофе с собой, плюс великолепный ассортимент десертов.
Всегда приятно зайти попробовать что-нибудь новенькое)
Царь-стол
Sochi • Furniture store
Save
Самый лучший выбор стульев и столов! Отдельная благодарность менеджеру Регине: великолепно рассказала и показала все особенности, посоветовала удачные сочетания! Теперь только к Вам!)
Bara
Sochi • Cafe
Save
Главная достопримечательность Кудепсты!)
Заходил уже несколько раз - неизменно вкусная еда, независимо от того, паста это или бургер. Приятнейшая музыка, великолепная уютная атмосфера и даже настольные игры для гостей.
Молодцы, так держать!
ТРК Plazma
Murmansk • Public transport stop
Save
Очень уютный и перспективный ТРК. Много хороших магазинов
Voyenny Komissariat Murmanskoy oblasti
Murmansk • Military commissariat
Save
Кому-то может и не нравится, но со временем понимаешь, что год в армии - это важно и нужно. Бесценный жизненный опыт и полезные навыки. Спустя 10 лет, вспоминаю службу с теплом.
International airport Pulkovo, terminal 1
Saint Petersburg • Airport terminal
Save
Один из самых странных аэропортов. Зачем доставать и открывать ноутбук дважды: на входе и после регистрации? Один раз - ОК. Два и более - сильно замедляет процесс досмотра и увеличивает очереди.