23.10.2024 г. В пункт выдачи пришла оформлять возврат товара, через приложение получила код на возврат, сотрудник ПВЗ сказала мне что возврат она не примет, потому что она не получит свой процент, из за того что я отказалась от покупки . Простояв на пункте 1,5 часа личного времени (вместо 5 минут)
Издевалась своей медлительность, глупыми ответами на мою просьбу принять товар и отпустить, после того как я позвонила в службу поддержки, молча упаковала коробку и сказала можете идти, я попросила подтверждение о том что возврат она забрала, на что опять получила отказ, сново звонила в службу поддержки - после чего только сотрудник ПВЗ зарегистрировала возврат. Будьте внимательны и осторожны - вот так сотрудник не грамотно пытается запугать, обмануть. Не первая жалоба на этот пункт.
Приобрела проьники дорогостоящего парфюма.
Мне очень понравилось,быстро,комфортно
Даже позоботились позвонила девушка менеджер
Выбрали удобный пункт доставки!
Так как сравнить есть с чем
Аромат меня очень впечатлил
Взяла полноразмер😊спасибо