Самый ужасный сервис в котором, когда либо был. За латку колеса взяли 2850, но при этом сервис ужасный. Кассирша такое чувство, что первый раз банковский терминал в руках держит. Ждал ответа сделают ли колесо пол часа, админ просто бегает и не отвечает на вопросы. Администратора как минимум стоит сменить, который ветает в облаках и не может поговорить с клиентом, дать ответы на поставленные вопросы, а просто молча уходит.
Заказали стейки на самовывоз, один был абсолютно не прожарен, второй зажарен очень сильно, мясо было отвратительное. Отправил запрос менеджеру, попросили оставить номер телефона и имя для обратной связи, но спустя три недели так и не связались 👍 При этом всём заказывали такие же стейки на тульской, были очень вкусные, заказываем теперь только на тульской. Спасибо менеджеру зе бык за обратную связь, которая так и не случилась.