По семейным обстоятельствам пришлось прекратить занятия. Попросила прекратить. Предложили заморозку. Дальше вынуждена была прекратить все равно, т.к в семье случилось горе. Не до тренировок и занятий. Написала заявление. Вот что ответили
Вами был приобретен абонемент на 96 занятий (срок действия
1 год). Вами было использовано 6 занятий плюс 1 (одно) пробное занятие и 14 дней заморозки. Расчет возврата средств:
Оплачено 59 472 (пятьдесят девять тысяч четыреста семьдесят два) рубля
Использовано 6 занятий по 2500р
Одно пробное занятие 400р
Заморозка: 14 дней по 820 р
Расчет: (6*2500) +400+14*820=26880 (двадцать шесть тысяч восемьсот восемьдесят) рублей
Остаток средств к возврату: 32 592 (тридцать две тысячи пятьсот девяносто два) рубля
Обратите внимание на заморозку. Да. И договор не давали на руки. Попросила прислать. Вообще 2 месяца не отвечают. Так как оформляют все через кредит в ТИНЬКОФФ приходится платить каждый месяц. На сообщения не отвечают вообще. На звонки молчат. Зато звонили днем и ночью, когда приглашали. Полный развод. Читаю, много отрицательных отзывов. Неужели их не читает Роспотребнадзор???
