Алексей Промов
5
0
subscribers
0
subscriptions
123.8K
views
Артур-настоящий мастер своего дела. Исцелил мой авто Сузуки. Трещину практически не видно. Спасибо огромное!
Были сегодня, всё сделали быстро и просто. Огромная благодарность сотруднице Татьяне. Таких отзывчивых сотрудников редко встретишь.
Отличный магазин, являюсь постоянным клиентом.
Есть огромный минус - неверные цены на товары по акции.
Оставлял несколько претензий - результата нет.
Будьте внимательны!
Приходится ходить в магазине со сканером, так не удобно.
Отвратительный сервис:
1) парковки нет
2) машина в ремонте без чехлов
3) мастер о работах ничего не рассказал
4) по телефону назвали одну цену, при приезде начали настаивать на большей цене
5) масло в двигателе меняют экспресс-заменой, клиенту про это не говорят
6) на отрицательные отзывы - не отвечают
7) при обзвоне сказал, что всё плохо, никто из сервиса после этого не связался, чтобы получить разъяснения
Вывод: обычный гараж с заоблачными ценами.
Лечил каналы зуба в данной клинике на Сретенке на платной основе. Даётся гарантия один год. Через полгода зуб раскололся- негарантия, был отправлен врачом на установку коронки по полному прайсу. Прошло больше года после лечения, сейчас возникла киста, по снимку выявлен остаток сломанного инструмента, находящийся в канале зуба!, при этом понимаю, что негарантия. Пришел на встречу с руководителем клиники, попросил скидку на повторное лечение данного зуба в данной клинике, тк явно видно некачественное лечение. В скидке отказано, лечитесь по полному прайсу. Вот такое отношение к клиентам и полное отсутствие лояльности, и это, при некачественном лечении, и даже имеющемся на руках ответе от Ниар, подтверждающего лечение каналов «не полностью по стандартам компании». Считаю руководство клиники абсолютно не лояльным к своим клиентам и не желающим связываться с трудностями. Общение всех врачей и с моей стороны вежливое, а проблемы не решаются.
