Максим К
4
0
subscribers
0
subscriptions
62.4K
views
Вчера подошёл на кассу в 22:57, в ответ продавец сказала, что уже касса закрыта, сделать ничего не могу. Я говорю время ещё нет 23:00, в ответ развела руками и все.
Сегодня оформил заказ в приложении, указал комментарий, чтобы положили холодное (то есть из холодильника), в итоге все было тёплое. Спросил холодного вообще нет? Мне в ответ сказали, что нет, только такое. Оплатил, пошёл посмотреть в холодильниках и о чудо, там было холодное.
Поменять сказали нельзя, возврат через заявление, то есть ждать ещё не понятно сколько.
Впервые сталкиваюсь в винлабе с таким сервисом ужасным.
Очень уютный салон, соблюдаются стандарты санитарной обработки, работу делают качественно, соотношение цена/качество на высоте.
Внимательны к гостям, всегда предлагают чай или кофе, в целом себя чувствуешь вполне по-домашнему.
Отдельное спасибо мастеру Миле и Белле, чутко относятся во время сеанса и результатом работы всегда доволен.
Заказал бизнес ланч самый дешевый, думал наемся, так как порции по обычным блюдам тут большие.
В итоге хотел еще блюда, уточнил возможно ли добить до более дорогого меню (полный бизнес-ланч), но мне отказали. Хотя чек еще не был закрыт.
Это выглядело очень странно - я хочу заплатить больше денег, а мне в этом отказывают 😂
Еда вкусная, поэтому оценка 4, до 5 не дотянуло из-за странной ситуации. Можно было на си-кипере удалить одну позиции и перебить на бОльшую.