Tsum Outlet
Moscow • Shoe store
Save
November 2024
Делала возврат неподошедших покупок из интернет-магазина (вы заказываете 8 вещей, на примерку 15 минут- нормально примерить и обдумать покупку просто невозможно, никогда не заказывайте!) , мало того, что консультант вела себя довольно по-хамски, приняла заявление (вы заполняете его от руки, при этом пишите ВСЕ банковские реквизиты) без какого-либо подтверждающего документа, позволила лишь сделать фото, в результате денежные средства не возвращаются, поддержка в чате не может ответить ничего вразумительного. Каждый новый консультант просит ЗАНОВО описать ситуацию и выслать копии заявлений. Две недели ничего не происходит, ни одного вразумительного ответа не получено. Вопрос к магазину на Киевской или интернет-магазину- вопрос самого ЦУМа аутлета. Чудовищное обслуживание.
Garda
Moscow • Restaurant
Save
July 2024
Нет и еще раз нет. Ужасные манеры персонала. Начиная с тридцати стандартных вопросов при входе (при том что ты один и говоришь, что зашел перекусить). При наличии половины свободных мест попытка усадить за столик у входа. Еще зимой все было превосходно, сейчас же персонал нивелирует любые достоинства кухни. Ожидание закуски 20 минут, официант игнорирует попытки выяснить в чем дело, с более настойчивой попытки кричит другому официанту отдать блюдо клиенту, просто махнув на него рукой (оно готово и давно стоит на столике для подачи). Вам после подобного приветствия захочется остаться?