Мда ПЭК...
Вы пробили очередное дно.
Началось все с того, что забирали два груза на разные склады маркетплейса, в итоге перепутали коробки и произошла пересортица, остальное нам вернули. Естественно за все "покатушки" груза пришлось заплатить нам. Ответственность сотрудников компания на себя не взяла.
Не далее как сегодня 27.03 пришло сообщение что не оплачен счет. При том, что мне его даже не выставляли. Отгрузка завтра. Я перезвонил, оплатил, заверили, что видят оплату, что все отлично и после 18 пришлют данные на водителя, поскольку довоз до склада маркетплейса. Данных нет, позвонил сам, оператор сонным голосом отвечает что данных нет, отправка не запланирована. На вопрос что делать и почему так, ответ - "Говорю что вижу".
Спасибо ПЭК, наелись досыта - буду искать другую ТК, которая умеет работать. Деловые дороже но работают лучше. Не желаю вам удачи. Надеюсь что вы разоритесь.
Жалею что не прочитал отзывы перед обращением в эту организацию.
Машина была заказана три дня назад на 28.06 к 4 часам.
В итоге ни ответа ни привета, звоню сам, ответ "а к вам машина приедет на полтора часа позже".
Правда люди для которых я вызывал эту машину связаны по времени. А причина опоздания следующая: "конец месяца, и вы машину сильно заранее заказали, лучше накануне".
Занавес.
Итог: в эту контору более не обращаюсь, и никому не рекомендую