Рустам Букаров
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.2K
views
Тридельфина. club
Moscow • Sports club
Save
Очень нравится дочке. Посещаем уже третий месяц.
Давольно различный состав тренеров. У каждого индивидуальный подход к ребёнку.
Дочка занимается с двумя тренерами.
Приятный персонал.
Чистый и уютный ресепшен, где можно присесть на диван и подождать во время тренировки.
Vodovoz
Moscow • Grocery
Save
Очень доволен водой и транспортной доставкой.
Ранее пользовался другим поставщиком и сталкивался с большими сложностями. "Машина не едет к вам","доставка через 2 дня " и прочее.
Все познается в сравнении.
Очень доволен данным сервисом.
Порой даже на телефон не отвечаю, а вода уже под дверью ожидает. Очень приятный сервис.
Cirulnik
Moscow • Beauty salon
Save
Пришёл за 30 минут до закрытия.
Сижу, жду жду, пока кто-то из парекмахеров освободится.... Администратор сидит считает выручку и параллельно общается со своими подружайками. Внимание ноль. Спрашиваю: "кто-то свободен?"- "не знаю.
Сам пошёл посмотрел в зал. Клиентоориентированость на нуле.
Вдобавок по истечению времени за 20 минут до закрытия мастера сообщили, что не успеют. Не администратор, а мастера.
На вопрос "почему по приходу не предупредили, что никто не будет подстригать" ответила:"я же не знаю, зачем вы пришли. Может быть к кому-то или за кем-то"
Мда уж. Такой тупости, извиняюсь за выражение, я в Москве не встречал.
Сидит администратор и не знает, зачем к ним клиенты ходят. Ни вопросов "зачем пришли", "записывались ли","по какому вопросу ".
Сразу видно, что сидит, лишь бы отсидеть, получить за выход деньги и быстрее вернуться домой.
Жалко потраченное время жизни из-за бестолкового сотрудника, у которого в приоритете не репутация организации, в которой он работает, а только собственные интересы.
Был бы её бизнес, работали б до последнего клиента и не было бы такого бардака. Со мной ушли ещё 2-3 человека.
Спасибо за сервис, спасибо за качество, спасибо за отношение к клиентам.