Посетили ресторан, в который раньше любили приходить. Остались крайне разочарованы. На входе нас никто не встретил. Девушка Юлия сидела на стуле с недовольным лицом и лишь окинула нас презрительным взглядом. Пришлось самостоятельно подниматься на верх и искать столик, за который можно присесть.
Недопустимый уровень сервиса для заведения такого уровня. Очень неприятно.
Блюда отличные, официанты сгладили ситуацию, но больше возвращаться желания нет
Постоянные гости данной точки, в качестве комплимента, как обычно, вынесли масло, которое в этот раз, на удивление, было протухшим. Официантка оперативно отреагировала, заменив его на более свежее. Заказали на завтрак драники, тесто было сырое, картошка хрустела. Позвали менеджера Дарью, которая в ответ на претензии нам нахамила, смеялась в лицо, после чего на наших глазах потешалась над ситуацией с официантами. Позже к нам подошел сотрудник службы безопасности, сообщив, что менеджер посчитал нас «опасными гостями». Конечно же, к сотруднику службы безопастни претензий нет, мы мило пообщались, вопросы остаются к менеджеру.
Самое отвратительное заведение, из всех, что я знаю. Не проверяла, во всех ли точках сети так ужасно, мне хватило Моремании в Гавани. Больше в эту забегаловку ни ногой. Отравилась там страшно. Брала оливье с крабом, феттучини с лососем и сладкие роллы. Все блюда были абсолютно невкусные, ничего не доела. Ела я там на ночь, а следующий день лучше бы не наступал, его я не забуду никогда. Блевала дальше, чем видела с утра и до самой ночи, лежала с температурой 38 и не могла сделать даже глотка воды, меня тут же рвало. Последующие 3 дня ничего не могла есть, чувство тошноты и страх выблевать все органы никак не могли покинуть меня.
О сервисе, качестве и вкусе блюд и напитков, думаю, говорить не стоит. Всё максимально отвратно.
Куда смотрит роспотребнадзор большой вопрос.